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圆通客户管家

  • 应用类型:办公商务
  • 应用大小:82.45 MB
  • 标签: 圆通 客户 管家
  • 应用版本:2.2.4
  • 更新时间:2024-10-15
  • 开发商:上海圆擎信息科技有限公司
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    圆通客户管家APP是圆通专为用户打造的寄件管理平台,不仅提供寄件管理服务,还具备快递单打印、扫码发货、物流跟踪、短信提醒等多重功能。该软件集下单打单、轨迹查询、售后跟踪、财务结算、数据统计与分析于一体,为用户提供一站式的综合服务解决方案。

    在客户管家APP中,您可以实时查看当天的打单量、催件记录、未揽收记录、中转异常、遗失预警或延迟等所有异常情况。系统支持运单号和收件人手机号自动录入及扫描录入等便捷功能,助力业务人员高效提升快递工作效率。有需要的小伙伴们,快来下载使用吧!

    软件功能

    1. 全链路管控

    快递全链路追踪,异常监控提醒

    2. 面单充值

    自助极速充值,实时到账,无需再找网点

    3. 一键工单

    现场、退回、催件、投诉一键发起

    4. 订单跟踪

    每一票件从揽件、派件到签收,尽在掌握

    5. 快递面单打印

    批量下单快捷打印

    圆通客户管家APP如何添加打印机

    1. 打开软件后,在首页旁边找到打印界面,点击打开

    2. 打印界面中有一个“打印机”选项,点击打开

    3. 打开打印机的蓝牙设置,使用手机连接打印机的蓝牙,即可成功添加打印机

    圆通客户管家如何回收单号

    1. 主动取消订单制作软件的回收。订单15天内无物流跟踪,则回收成功;

    2. 没有活动的取消。如果订单在30天内没有物流跟踪,则自动回收。

    3. 回收后,将重新发放电子单号。

    4. 协议客户的单据打印后若未取件单据还在待取件中,或者已取件或非协议客户的单在快递单跟踪中,点回收即可。但此处的回收只是触发快递公司的回收操作,具体的回收需等快递公司确认此单没有物流信息后才会进行,时长约为15~30天。

    软件特点

    1. 全面功能,无需二次输入。可查看各类违禁物品信息。

    2. 物品运输管理便捷高效。可填写各种信息,包括联系地址、电话、规章制度等。

    3. 简单直观的用户界面,操作便捷。可了解物件信息,查询到达位置。

    软件优势

    1. 一键下单,灵活设定快递员上门取件时间,省时省心

    2. 物流价格实惠,快递速度快,提供门到门的圆通服务

    3. 历史收/寄件地址一键选择,智能地址填写,方便快捷

    4. 支持的电商平台有淘宝网、拼多多、快手、有赞、苏宁易购、微店、国美、小红书等

    更新日志

    v2.2.4版本

    1. 支持面单回收

    2. 支持揽件监控权限管控

    3. 支持打印界面手机后4位查询

    4. 支持爱库存面单充值

    5. 支持面单转移

    6. 支持面单充值记录导出

    7. 修复部分已知问题

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