群体通APP是由广州市体育局投资建设的一款运动场馆在线预订应用软件。该软件涵括羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、健身等主流大众化运动项目，为广大市民提供便捷的健身运动服务。市民们可以在线查询自己身边最近的运动场馆，快速预订羽毛球、篮球、足球、游泳等运动场地，享受订场便利和政府运动红利优惠价格，场地凭券预订低至1元！另外广州群体通还提供了免费的体质监测服务，市民们可以按照线上指导进行预约操作，这样就可以免费享受体质检测服务，非常实用。
广州群体通APP如何获得免费券？
1. 幸运大转盘：用户登录“群体通”APP参与幸运大转盘活动，随机领取运动优惠券。每月1日开始投放，每位用户每月有3次抽奖次数。
2. 积分兑换：用户可通过消费积分、每日签到、计步健走等多种方式获取积分；用户只需要登录“群体通”APP，在“我的”页面，进入“积分换礼”即可使用积分兑换10元、20元、30元运动优惠券和免费券；为体现惠民均等性、扩大受益面，每月每个券种的总量、同一用户每月可兑换券种的数量作一定限制，先到先得。每月1日10时起开放兑换。
群体通运动订场常见问题
一、如何订场？
“群体通”全民健身服务平台是广州市在全国率先打造的一个公益性体育平台。自2013年上线以来，平台提供的运动场地“订场”功能广受市民好评。
【第一步】打开软件进入到首页，点击首页的“订场”。
【第二步】选择你要运动的项目，挑选附近场馆，这里需要注意该场馆是否为惠民场馆，因为平台上带有“惠”字标识的惠民场馆才能使用运动优惠券订场。否则只能原价订场。
【第三步】进入到场馆页面，选择日期，注意运动当天天气情况。如遇下雨天户外运动场地不能使用时，可以改期或者退票。
如上图：绿色为【可订】场次，灰色为【已订/锁定】场次，橙色为选中的场次，确定之后点击【提交订单】即可。
【温馨提示】
①场馆支持进场24小时前申请退款或者改期，如遇天气原因可在APP申请退订或者改期。
②如使用优惠券下单，需要本人开场前携带下单手机到达场馆现场签到，如未按时到场，则扣减3分信用值。
二、如何退改？
1. 退订场地操作仅适用于提供退订服务的场馆。即有“退”字标识的场馆都可以退订服务。
2. 正常退款：消费开始24小时前，用户需使用APP，找到对应的订单，点击“申请退订”按钮申请退款，过时则不提供退款操作，不显示此按钮。目前仅APP可以申请退款，微信公众号暂不支持退款功能。提交申请后场馆24小时之内审核，费用将在7个工作日内退回原账号。
【温馨提示】申请退订将产生20%占场费，即只退还消费者80%的支付额。
三、新用户注册
填写本人手机号码通过短信验证，即成功注册成为群体通会员。
【注册有什么用呢？】
用户在群体通注册成功后，可享用平台的各种优惠措施。群体通用户必须使用本人手机号码进行注册，一个用户只支持一个账号，每个用户具有唯一性（同一手机号、支付账号、移动设备号、身份证件号均视为同一账号）。用户有权随时注销账号，终止使用群体通服务。
四、签到进场
目前平台提供【身份证验证】或【二维码】签到两种方式确认消费。
1. 身份证验证进场
用户在群体通平台下单，到达场馆入场前把身份证放置在读卡机上并填写惠民登记表，待场馆工作人员点击确认后即可进场消费。
2. 二维码验证进场
群体通APP依次点击“我的-运动订场”，对应订单详情页点“签到”。
3. 向场馆出示二维码，确认消费。
【温馨提示】
①平台可预订未来1-7天的惠民场地。
②用户预订使用优惠场地，须本人准时到达场馆前台签到，不得替代签到。
预约订场的程序就这么简单，但还是要强调一下几个常见问题。
五、我为什么订不了某场馆的免费场？
用免费券订不了某个场馆的原因有3个：
1. 这个场馆比较热门，你选择的时段免费券额度已被优先订场；
2. 这个场馆是公共场馆，本身已经是免费门票或者门票额度很低，不适应免费券；
3. 普通社会场馆，目前暂时没有惠民政策。
如遇到以上问题，建议你关注场地更新时间点（场馆将提前1-7天中午1点钟更新场地信息）准时在APP上操作。如果还是订不了这个馆，建议你订周边可订的免费场馆。平台上300多家惠民场馆全部通用，如果确实订不了免费场，请你使用其他优惠券下订，一样可以在这家场馆运动。
软件功能
1. 低价订场
提供广州市45个公共场馆，100个社区足球场和500多个社会场馆线上预订，涵括羽毛球、篮球、足球、乒乓球、网球、游泳六大运动项目。通过群体通订场，享受七折优惠，更有场地凭券抢先1元预订！
2. 活动赛事
作为群众体育运动活动赛事网络支持合作单位，发布活动赛事信息，组织活动赛事，丰富群众体育运动，激发群众运动热情。
3. 免费体测
提供免费体质检测服务，详情请关注“群体通”微信公众号，查看公众号下方菜单栏，按指引进行预约操作。
更新日志
v6.0.9版本
1. 修复一些已知bug
