铁路12306官方app，作为中国铁路总公司官方出品的手机购票客户端，通常简称为铁路12306app、12306app或铁路app。它功能强大且全面，为用户提供包括预订车票、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理在内的多项服务。该应用让用户随时随地查询火车和高铁信息，无论是购票还是退票改签，都能轻松完成，极大地方便了用户，省去了排队购票的繁琐。
更重要的是用户可以在此直接查询火车或高铁动车的票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及相关客货运规章，使用体验十分出色。
值得注意的是，2024年春运儿童票规则有所变化，如儿童优惠票和儿童免费乘车等，均以年龄划分优惠标准。随着生活条件的改善，许多小朋友的个头迅速增长。另外铁路12306官方订票app在与其他同类软件相比时，能够精准查找余票，并具有超高的抢票几率。通过AI大数据统计和筛选，用户能找到最合适的车票。另外该应用还提供双引擎抢票功能，可监控到票并自动提交订单，用户只需下载体验即可。
软件特色
【自动抢票】使用双引擎抢票，监控到票还能自动提交订单；
【余票监控】自动监控余票，一旦有票就会马上通知您；
【智能查询】分析附近站点的余票，大大提高买到票的几率；
【在线支付】实现在线支付功能，可以完全不依赖电脑购票；
【酒店机票】通过地图查找酒店，实现特价机票火车票比价；
铁路12306学生票如何认证？
1、打开铁路12306app进行登录后，点击右下方的“我的”选项。
2、点击头像进入，选择“个人资料”。
3、找到【附加信息】选项，点击右上角【修改】，在学生类型中选择【学生】，然后按要求添加身份证、姓名、手机号码等信息。
4、接着用户在购买车票时就可以勾选“学生票”进行购买，享受优惠。
铁路12306人工客服电话
1、打开个人中心，点击底部【我的】。
2、点击温馨服务下面的【客服电话】。
3、选择要查询的服务地区，在右侧即可查看客服电话。
铁路12306官方订票app如何买票？
1、选择始发地和目的地
打开铁路12306App，进入主页面后点击上方选择始发地及目的地，再选择好要出发的日期，点击查询车票。
2、选择列车班次
在列车列表中选择一趟要乘坐的列车，点击进入。
3、添加乘车人信息
进入这个页面后可以查看到车票的价格，确认无误后点击下方选择乘车人。
4、选择乘车人
在乘车人列表中选择乘车人信息。
5、提交订单
添加完成乘车人后，在下方进行选座服务，完成选座及车票信息确认，点击下方提交订单跳转到付款页面支付即可购票成功。
12306积分如何兑换车票
1、确定好目的地后，点击搜索，选择有“兑”字的车次。（可在左下筛选里勾选可兑换车次）
2、选择好受让人后，点击提交订单，操作完成后具体情况如下图所示。
3、点击积分支付即可。
软件亮点
1、铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件；
2、与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息；
3、使用统一的购票业务规则；
4、具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
软件优势
1、用户在这个平台上买票时，可以直接在该平台进行支付，支付方式多样，用户可根据自己的选择进行支付；
2、用户在该平台下单后，可以直接在订单中查看自己的详情；
3、使用该软件之前，用户可以先填写个人信息，以便在购票时直接应用。
更新日志
v5.8.2.13版本
1、页面焕新升级，优化功能布局；
2、出行服务全新改版，丰富行程信息；
3、提升产品体验，解决已知BUG；
