应用特点
1688商家版app作为阿里巴巴集团旗下全球领先的B2B电商批发采购平台——1688的移动端软件,为卖家提供了一站式的移动工作体验。该平台汇集了众多知名进口淘宝卖家、天猫商城卖家、微店卖家以及微商卖家等信息渠道,致力于为商家、品牌和微店提供丰富多样的产品、服务和数字内容。用户可以借助移动互联网的力量,与用户和客户进行互动,实现线上业务的无缝管理。
软件支持在移动端进行全面的店铺管理、商品管理、订单管理、经营数据查看、旺旺接待、直播以及查看官方通知等功能。另外1688商家版app还特别推出了出口外贸淘宝直通车服务,提供货币汇率和FOB价格计算的一站式解决方案,并配备Trademanager 24小时在线服务,方便与境外买家进行即时沟通,迅速回应买家咨询。
如何使用
1. Trademanager即时沟通
通过Trademanager的24小时在线服务,商家可以与买家进行即时沟通交流,迅速回应买家咨询,提升客户满意度。
2. 询盘管理
软件提供新询盘即时提示功能,帮助商家及时查询并回应询盘。另外商家还可以查看买家的Profile和个人行为数据信息,掌握一手商机。
3. 直通RFQ管理
购置直通RFQ提示功能,让商家在业务流程拓展上快人一步。
4. 出口外贸淘宝直通车
软件提供网商贷款、一达通、电子邮箱等服务,助力商家拓展海外市场。
5. 客服中心与联系
1688商家版app客服中心可通过官网微博和PC端卖家工作台(work.1688.com)提供支持,联系方式为4008001688。
账号挂起
当商家账号设置为“挂起”状态时,买家通过店铺“和我联系”发送的消息将不会分流到挂起账号。,如果主账号未开通子账号服务或所有子账号都无法正常使用,主账号登录旺旺后将无法看到“挂起”菜单项。
软件功能
店铺管理
商品管理
订单管理
营业数据查看
旺旺接待
直播
查看官方通知
更新日志(v3.24.2)
优化消息通知问题,建议用户根据提示进行设置,及时接收买家消息。
新增离线状态设置。
新增手机显示电脑登录态,并在电脑登录时,设置手机是否进行消息通知。
新增自动检测是否为最新版本功能。