京东健康app官方版是一款专注于线上医疗服务和药品购买的手机应用程序。它依托京东的资源优势打造,不仅提供线上问诊、购药、保健品购买和健康管理等功能,还涵盖预约挂号、医生咨询、线上购药、健康科普、预约体检、健康管理在内的全方位专业健康服务,旨在帮助用户减少生病次数、及时就医,并享受便捷的购药体验。为了普及疾病知识,京东健康app还推出了名医直播功能,让用户能够轻松获取准确的健康信息,避免受到不实谣言的误导。有需要的用户,赶快下载体验吧。
软件特色
1、【快捷找药】
科学的分类清新的界面,让您快速便捷地找到所需药品。
2、【贴心客服】
一对一客服7*12小时在线,为您提供售前售后服务。
3、【专业服务】
专业医师/药师7*24小时在线,随时解答您的找药、用药咨询。
4、【质量保障】
所有药品均由正规实体药店提供,确保质量安全有保障。
京东健康app最新版本怎么买药?
1、下载安装好京东健康app,运行软件,点击商城中的常备药品,或直接搜索所需药品。
2、选择您要购买的药品类别,例如小编选择了感冒用药。
3、根据自身情况购买感冒药。
4、选择好药品后,点击右下角的“购买”按钮,并选好规格。
5、之后即可选择地址并提交订单付款。
京东健康怎么修改地址信息?
1、打开京东健康,点击右下角的“我的”;
2、再点击右上角的设置按钮;
3、点击地址管理进入设置;
4、点击地址右边的小笔按钮进行修改;
5、用户可以根据需求进行修改,修改完点击保存即可。
京东健康怎么申请退款?
1、首先登录账号,点击“我的订单”;
2、找到您要退的商品,点击“取消订单”;
3、点击后,出现让您选择“订单取消申请”,根据实际情况选择后点击“下一步”;
4、点击“确定取消”(会提示您的付款方式,退款成功后,钱会退回原账号);
5、这时退款订单已申请,您可以查看“查看取消详情”;
6、这里显示申请进度,店家同意后就开始退款了,会有短信提示退款信息。
功能介绍
【看病购药】
依托京东健康独特的药品供应链优势,形成线上“医+药”闭环,开展在线问诊、挂号、开方、送药等医疗健康服务。
【名医义诊】
全国三甲名医实时在线接诊,每日义诊享受低价优惠,提供1对1的专业化服务。
【健康科普】
权威专家在线直播互动、参与答疑解惑,同时提供专业健康测评和健康咨询,并通过原创图文、视频等多种类型的健康科普知识,让用户轻松获取健康知识。
【健康商城】
覆盖非处方药、医疗器械、保健品、滋补品、计生用品等健康正品好药商,依托京东物流高效、便捷送货到家。
【健康权益】
覆盖从药品、保健、滋补等健康实物产品到问诊、体检、疫苗等医疗服务,各种健康权益应有尽有,超值福利天天享不停。
【京东家医】
全科室医生团7×24小时随时问诊,一人买全家用,30天免费体验加速领红包。
【健康工具】
提供用药解读、疾病百科、药品说明书、体检管家等10+特色健康服务工具。
【健康服务】
提供包括体检、医美、齿科、基因检测、疫苗预约等在内的消费医疗服务。
常见问题
1、医生收费吗?
我们挑选了一批优质医生为大家提供免费问诊。若选择付费医生,可通过微信支付、京东支付等方式进行在线支付。
2、都是真的正规医生吗?
我们的医生均已经过严格的资质认证,同时行医资格证都已在乌镇互联网医院备案,所有的值班医生,您都可以放心进行问诊。
3、可否查询到之前的问诊记录?如果之前进行过问诊开过药,下次还买这种药需要重新进行问诊吗?
您好通过您的手机尾号、姓氏及历史问诊时间,身份验证无误后才可进行查阅;是的,您需要再次进行简单问诊。
4、不想提供或遗忘手机号码,输入的信息会泄露吗?
手机会不会收到垃圾短信?请您放心,手机号为了方便您下次复诊查阅病例,是用来问诊备案的,完成问诊后退出即会被隐藏,其他客户都无法看到。
更新日志
v7.0.0版本
京东健康APP全新7.0版本
1. 【在线问诊】专家名医在线问诊,无需出门轻松解决健康问题。
2. 【买药服务】海量药品器械保健品,京东物流快速配送,支持本地28分钟送药。
3. 【健康资讯】上新健康短视频,涵盖中医、运动、美容、母婴、职场等16大健康场景。
4. 【互动圈子】分享健康经验,共同打造健康医疗交流社区。
5. 【健康工具】提供用药助手、健康档案、中医测评等多款健康工具。
6. 【健康服务】提供体检、医美、齿科、基因检测等消费医疗服务。