盒马app，一款由盒马鲜生官方推出的网上购物手机应用程序，汇集了大量新鲜的水果、蔬菜、熟食以及烘焙食品。以“新鲜刚出炉”为卖点，致力于为用户提供最安全、最新鲜的食品，同时提供配送上门服务，让您无需出门，轻松在家享受美食。
盒马生鲜超市app不仅提供美味熟食，还涵盖广泛的生鲜直采食材。每日推出新鲜早餐、现做午餐、有品位的下午茶、豪华海鲜晚餐、种类繁多的休闲零食，以及日常所需的柴米油盐酱醋茶等，旨在打造极致配送“29分半”和产品“新鲜每一刻”的两大核心竞争力。从开店、采购、销售到配送，全链路自营，旨在保障用户体验，喜爱生鲜和新鲜美食的朋友不容错过这款软件。
软件特色
【产地直采】
我们的食材由专业采购团队全球产地直采，从加州的车厘子，到法国名酒庄葡萄酒，再到航空直达的澳洲生蚝，确保每一份食材的品质。
【品质上乘】
我们致力于为美食爱好者挑选高品质食材，坚持生鲜全程可追溯，使用的配料也均来自联合利华、雀巢、李锦记等知名品牌。
【五星大厨】
法国厨皇会、五星级酒店Westin行政总厨带领团队用心研发，为您带来超五星级的饮食盛宴。
【新鲜到手】
下单后最快30分钟急速送达，省去外出买菜、等待外卖的麻烦，够快才够新鲜，准时才够方便。
【价格亲民】
高效供应链节省中间成本，在保证商品品质的同时价格也非常实惠，无配送费。
怎么选自提？
目前部分城市、部分门店提供线上下单门店自取服务。您可以在盒马APP商品详情页面和结算页面查看，如提示该商品支持“指定门店自提”，您可以选择“门店自提”，具体以当地门店APP页面提示为准。
怎么办会员
1、进入盒马app，在我的界面点击“立即入会”。
2、接着点击下方“立即开通”即可开通。
如果您有X会员兑换码，也可输入兑换码进行兑换。
开通会员有什么权益
办理X会员后可享受对应会员权益，目前包括免费领菜、周周会员日88折、购物返积分、0门槛免运费、专享券、专享价、X会员店购物权益以及专享客服等8大权益。
怎么绑定电子礼品卡
在盒马app进入您购买的礼品卡订单详情页面，点击【查看卡号卡密】–【绑到我的账户】，根据提示进行绑定。
软件优势
1、基地直买，简化采购流程和损耗，确保价格优势和极致新鲜。
2、优质食材，包括航空直达的澳洲生蚝、加州车厘子、法国名酒庄酒以及有机蔬菜瓜果。
3、所有食材都有专业的采购团队，全球产地直采。
4、聚焦中式地方特色商品，如面点、半成品、熟食、休闲、时令等。
常见问题
1、如何开具发票？
如果您已经下单且订单已完成，可直接点击“发票中心”找到您需要开发票的订单，开具发票。若您尚未下单，在下单结算页面下方的发票栏填写开票信息即可开具发票。
2、怎么换货？
目前盒马无法支持换货。如果您对商品不满意，建议您申请退款。您可以通过盒马APP下方的【我的】–【我的订单】-【查看更多订单】找到您需要退款订单申请退款，按照实际情况选择退款理由，我们工作人员会尽快联系您核实处理。
3、已经下单还能临时加/减商品吗
如果您已下单成功，若商品还未开始拣货配送，APP订单页面会有【加购商品】的按钮，您可以点击此按钮加购商品，付款后会生成一个新的订单，可以和您之前的订单一起配送。
4、怎么线上购买送货？
盒马平台有设置精细化的配送范围。您可以点击首页上方搜索栏左侧的图标，输入配送地址或自动定位，系统会识别您配送范围内的门店。如需更改对应的盒马门店，需要您更改配送地址，且输入的地址必须在对应门店的配送范围之内。
更新日志
v6.10.0版本
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