鹭鹭行app是由南昌地铁为广大市民精心推出的一款城市服务软件，以扫码坐公交地铁为主。它也被称为南昌地铁鹭鹭行app，具备便民服务、扫码乘车、列车查询、站点导航、城市活动等多种实用功能，旨在为广大乘客和外地游客提供更加便捷的出行体验。通过该平台用户不仅可以发布寻物启事和失物招领信息，还能查询每条地铁线路的站点详细信息，包括站内设施、出入口、地理位置等，并能实时查看首末班车时间，以便规划行程，方便用户出行。
鹭鹭行app主打的功能是扫描乘车。使用前用户只需开通微信、支付宝、银行卡等线上支付方式并进行实名认证，然后在进站口和出站闸机扫码即可，使用起来非常方便快捷，用户以后乘坐地铁再也不用担心忘记带零钱的尴尬了。
软件特色
【码上出行】出行码置于首页，随时召唤。扫码乘车出行无忧。
【地铁导航】提供全方位的出行服务：包括地铁运营时间、站点信息、出口信息、站内设施、换乘信息、票价信息等，地铁信息一览无遗。
【实时消息】及时向乘客提供各类实时消息，如节假日安排、班车时间调整、活动公告等，帮助乘客掌握地铁新动态。
【便民服务】提供地铁站厅内贴心服务，如失物招领、寻物启事等，享受品质地铁，幸福地铁。
【城市活动】挖掘城市精彩，好吃好玩好多福利，精彩生活即刻启程。
鹭鹭行app怎么开通线上支付
1、进入软件，在我的界面中点击支付管理；
2、里面为用户提供了微信、支付宝、云闪付、银行卡等多种线上支付方式，用户可以选择自己想要的点击开通即可，如支付宝；
3、之后点击签约；
4、然后转跳到支付宝点击同意即可。
鹭鹭行app怎么坐地铁
1、进入软件，点击乘车码；
2、实名认证后，会出现二维码，选择地铁二维码，在地铁进出站口扫一下即可进出站。
鹭鹭行怎么补登扣费
一般出现补登扣费是由于出站后APP“我的行程”中有未完结行程（即单边行程）。
1、行程当日，您可以通过地铁站内客服中心进行进站/出站点补登。
2、行程次日至行程第7日，您可以登录鹭鹭行APP在“我的-地铁行程”中进行进站/出站点补登。
3、单边行程超过7日后，系统将按照从用户进站/出站点至线网最远站点进行强制扣费处理。例如：乘客在3月1日使用鹭鹭行APP后，在“我的行程”中有一笔从[双港站]至[未知站点]的单边行程，行程7天内未及时进行补登，在3月8日凌晨，系统将强制扣除从[双港站]至最远站点[瑶湖西站]的票价6元。
4、单边行程超过限定数量（2次）后，您将无法继续扫码乘车，请您至“地铁行程”，及时处理单边行程避免强制扣费。
5、单边行程产生的原因：您在同一笔行程中使用了不同的APP进出站或者由于闸机数据晚传造成的。请您在地铁乘车过程中务必使用同一APP进出站。
软件功能
1、扫二维码乘车，出行更方便快捷，无需带零钱；
2、列车的全部时刻表都能够次看，让用户立即出行；
3、站口信息、出口信息一键获得，迅速查询；
4、为用户提供了乘车手册，协助用户了解全部实际操作；
5、转乘信息立即查询，没有错过了关键的时间。
鹭鹭行app乘车优惠合集
中国农业银行
活动一
2023年1月1日至2023年3月31日使用农业银行信用卡通过鹭鹭行扫码过闸支付车资，单卡单日最多2次单卡单月最多可享20次一分钱乘车优惠（单笔行程最高优惠1.99元）单个活动日限额2500笔。每日活动名额有限，先出站先享受当日优惠名额。
活动二
2023年1月1日至2023年1月31日农行信用卡主卡持卡人可在农行掌银1分钱购2元鹭鹭行地铁代金券1张，每人每日限购1次，当月总限购15张。每张券有效期为当月有效不跨月，未兑换权益码可过期退；名额有限、先到先得。
活动期间每周一起，可通过农行掌银-本地优惠-一分钱购买鹭鹭行地铁代金券，购买成功后可在农行掌银首页-我的礼券中查看-复制券码打开鹭鹭行APP-我的卡包中兑换优惠券，需在优惠券详情页面手动点击激活，出站扣费时才可抵扣该券（鹭鹭行APP绑定农行信用卡-关闭智能支付-农行信用卡拖至第一位）
温馨提示：券未点击激活可转赠给其他江西农行信用卡持卡人使用。
活动三
2023年2月10日至2023年12月31日活动期间，每月10日至次月9日，每月消费满399元的信用卡持卡人可于次月获赠1张“鹭鹭行地铁周卡”权益，达标用户可登录农行掌银app-信用卡-浓情相惠-本地优惠免费领取，自领取兑换激活周卡起，限7天内5个工作日使用，每个工作日限使用两次，最高享10次权益，单次权益最高享受2元封顶，超出单次权益金额部分需使用农行信用卡支付。可转赠使用；数量有限先到先得。
注：达标客户如账户出现逾期、冻结、止付、注销等不正常状态，则无法领取本权益。
活动四
2023年1月1日至6月30日，农行信用卡主卡持卡人（仅持有商务卡、EMV卡、准贷记卡、外币卡、运通卡。航空/百联通/华润通联名卡、附属卡的持卡人除外）可以6积分兑换返现券，兑换成功5分钟后，在活动周期内，在全国指定城市以云闪付乘车码、银联手机闪付或各城市交通APP等指定支付方式绑定农行62银联信用卡乘公交或地铁，每笔乘车交易实付满1元即可享0.6元至1.8元随机刷卡金返现，每位客户最多可享10笔返现。报名券限200000份报满即止；返现优惠总计600000笔，先用先得，用完即止。
中国银行
2023年1月1日至2023年6月30日中行信用卡持卡人通过鹭鹭行APP开通微信代扣且微信代扣付费方式为[中国银行信用卡支付]，使用鹭鹭行APP支付车资时扣款方式为[微信代扣]，即有机会享受1分钱乘地铁（单笔行程封顶减1.99元）活动，同一用户每月限享受20次优惠每月活动名额限105000笔，先出站先享受当月优惠名额。
交通银行
2023年1月1日至2023年12月31日乘坐南昌地铁通过鹭鹭行APP绑定交通银行社保卡（激活后15个工作日）及信用卡扫码过闸，支付车资单笔优惠1.99元。
活动期间社保卡单个用户2次/人[天，单个活动日限前1000笔。信用卡单个用户每月最多可享受15次优惠，单个活动日限前800笔。先出站先享受当日优惠，名额有限，先到先得。
（注：此优惠暂不支持运通卡如王一博明星卡等）
南昌农商银行
2023年1月1日至2023年3月31日，通过鹭鹭行APP绑定南昌农商银行社保卡（激活后7个工作日）及信用卡扫码过闸支付车资，单卡单日最多可享受2次1分钱乘车优惠（单笔行程立减1.99元），活动单日限1000笔，先出站先享受当日优惠
招商银行
2023年1月1日至2023年2月28日招商银行南昌分行持卡客户，在南昌地区乘地铁（鹭鹭行APP内使用“银票”支付乘车，保证银票余额充足）即享扫码支付立减1元优惠。每人每日享受2次，每月限享5次，当月总额限20000次，先出站先享受优惠。
中国民生银行
2022年11月9日至2023年4月30日期间，每周三民生银行南昌分行62开头借记卡持卡人可通过民生银行APP-生活圈-分行特色出行专区内1分钱购2元鹭鹭行地铁代金券，每人每周限购两张，当月最高限购8张，每周限1000张每张券有效期为当月有效不跨月，未兑换权益码可转赠使用；名额有限、先到先得。购买成功后可鹭鹭行APP-我的卡包中兑换优惠券，需在优惠券详情页面手动点击激活，出站扣费时才可抵扣该券（鹭鹭行APP绑定民生银行62开头银联卡-关闭智能支付-民生银行卡拖至第一位）。
江西裕民银行
江西裕民银行福利重磅派送中！2023年1月起，裕民银行APP每日3场1积分秒杀鹭鹭行乘车券活动正在火热进行中！还在等什么？快下载裕民银行APP立即参与吧！
常见问题
一、账号相关
Q1：如何注册登录鹭鹭行APP?
注册：
方式一：手机验证码注册：打开鹭鹭行APP，点击“登录/注册”，输入您的手机号并获取验证码，输入验证码即完成注册。
方式二：完整注册：打开鹭鹭行APP，点击“登录/注册”，选择“完整注册”，输入您的手机号并获取验证码，输入验证码、登录密码后即完成注册。
登录：
方式一：手机验证码登录：打开鹭鹭行APP，点击“登录/注册”，输入您的手机号并获取验证码，输入验证码即完成登录。
方式二：账号和密码登录：打开鹭鹭行APP，点击“登录/注册”，选择“账号密码登录”，输入您的手机号并获取验证码，输入验证码、登录密码后即完成登录。
方式三：新增手机号一键登录，打开鹭鹭行APP，在登录页面选择“一键登录”，勾选认证协议登录即可。
实名认证：
方式一：绑定银行卡认证：打开鹭鹭行APP，点击“我的页面-银行卡-添加银行卡”，输入银行卡号和银行预留手机号完成绑卡认证。方式二：开通免密支付工具认证：打开鹭鹭行APP点击“我的页面-支付管理”，选择开通支付宝代扣、微信代扣或者云闪付代扣等免密支付工具，完成实名认证。
温馨提示：
1、鹭鹭行APP注册完毕后，需要完成实名认证才能正常扫码进出站，绑卡环节，请填写银行卡号、预留手机号。 （暂不支持港澳台同胞及海外人士注册）。开通免密支付工具，请先确认您的手机已下载好相应APP
2、一个手机号及身份证号仅可注册绑定1个账号 （如想更换新手机号码，详见Q3-3）
3、若您的鹭鹭行账号在登录7天不使用的情况下，账号将自动退出，需重新登录才可继续使用。
4、一个鹭鹭行账号在一天之内只能在同一部手机终端登录。您可使用指纹验证、密码验证或短信验证码登录。
Q2：忘记登录密码或修改密码怎么办？
1、忘记密码：首先打开鹭鹭行APP，直接从登录页面点击“找回密码”，输入您的手机号，根据提示设置新密码，再次使用鹭鹭行APP即可用新密码登录。
2、修改密码：点击“我的”-“设置”-“修改登录密码”根据提示设置新密码即可。
Q3：关于实名认证及注销问题
1、当您的身份证尾数是X时，请将您的手机输入法调整为全键输入法即可完整输入您的身份证号。另外点击“提交”按钮无反应时表示信息输入不完整，建议您仔细核实信息。名字字数在2-21个汉字之间，请与身份证上信息保持一致。
2、为了保障您的权益及账户安全，鹭鹭行APP暂不支持线上注销。若担心银行账户问题，可解绑银行卡；若您离开本地或以后不再使用该软件，可将您的身份证号及姓名通过APP“我的”-“帮助与反馈“中提交至后台，核实身份信息后，由工作人员进行人工销户。
3、当您想更换新手机号码时，若旧手机号码能有效使用，请您在APP“我的”-“设置”中，自行进行修改；若日手机号码已经注销，请您在APP“我的”-“帮助与反馈”，将您在注册鹭鹭行APP时使用的旧手机号码、身份证号、姓名及新手机号码提供给客服人员，客服核实您的身份信息后会及时为您修改鹭鹭行账号。
Q4：关于银行卡绑卡问题
1、当您绑定银行卡时，为验证卡片的有效性需要扣除1分钱，绑卡成功后系统会在1-7个工作日内退款，请稍安勿躁，密切关注您的银行消息并及时查收。当您已绑定多张银行卡，在“我的”-“我的银行卡”中，可手动调节银行卡的扣款顺序，乘车过后，系统默认选择在您调节至第一位的银行卡中扣款。
2、若您绑卡失败，首先请保证您的手机网络通畅，所有权限已打开，确认银行卡的预留手机号码正确且卡内余额大于0、01元，若在操作过程中有具体的错误提示，请您将页面中的提示文字或截图发至“帮助与反馈”中，客服核实后会尽快向您解答。您也可以更换1张银行卡进行绑定尝试。
3、当您绑卡失败，在排除银行卡号输入错误（可能银行卡号升位）、是否关闭小额免密功能后，出现以下提示消息时（见表格），请拨打银联客服热线95516，银联客服将为您解答并处理（表格中按照发生概率由高到低排序）
4、若您想要解绑银行卡，可在APP“我的”-“我的银行卡”页面中，选择要解绑的银行卡，向左滑动或长按即可按照页面提示进行解绑。
二、扫码乘车相关
Q1怎样使用鹭鹭行刷码乘坐地铁？
1、当乘客进站/出站时，打开“鹭鹭行”APP，点击首页“乘车码”即可获取地铁乘车二维码。
2、如果您未完成实名认证及绑卡，进入扫码乘车页面时会提示“请绑卡”，点击即可快捷跳转至绑卡页面按照页面提示完成实名及绑卡即可。
3、将鹭鹭行APP内点击“乘车码“生成的二维码对准二维码识别口3-5厘米处进行扫码。
4、扫码成功后，闸机伴随成功的提示音开闸放行，此时乘客即可进站/出站。
Q2使用鹭鹭行二维码有哪些注意事项？
1、使用二维码乘坐地铁前，请确保您的手机正常运行且电量充足。
2、使用二维码乘坐地铁时，须遵循“一人一码”、“一进一出”原则。
3、鹭
