探索iHerb中国app,这是iHerb网官方精心打造的全球领先天然产品销售平台。该平台紧密契合国内消费者的实际需求和市场的动态,汇聚了1200个品牌及35000多种产品,涵盖保健品、食品百货、母婴用品、美容洗护、运动健身补剂和宠物用品等多个领域。所有商品均由厂家直接供货,确保全方位正品保证,让消费者购物无忧。平台支持支付宝、财付通、微信支付、银联信用卡等多种支付方式,并提供工作时间在线客服及24小时中文邮件客服服务,最大程度满足国人的购物服务需求。
软件特色
1、个性化推荐
依托我们的智能推荐引擎,我们为您呈现心动的促销活动、喜爱的商品,以及个性化的商品推荐。
2、定制主页
iHerb安卓应用程序允许您为您最喜爱的产品类别、健康主题、已存搜索创建快捷方式并保存在主页上。
3、快速访问
无论您是从主页、菜单栏还是搜索框,都可以迅速找到您最喜爱的iHerb产品。
4、详尽信息
我们的应用程序中包含丰富的产品图片、详细信息、营养资讯和产品评论,确保您在购买前全面了解产品。
5、无忧服务
您现在可以通过手机端直接提交问题详情。我们的客服部门将在24小时内协助解决您的问题。
iHerb如何退货
1、在订单页面,单击“退款/退货/换货”按钮,填写表格并附上商品图片。审核团队将在48小时内完成审核并以邮件形式通知审核结果。
2、审核通过后,根据邮件中的地址寄出包裹。
3、退款将在5-7个工作日内退回。
iHerb中国app如何联系客服
1、进入软件后,在我的界面点击“客服服务”。
2、滑动页面至底部,可以看到“与虚拟客服交谈”,点击即可进行询问。
如何创建用户
1、在iHerb的个人中心界面点击“登录/注册”进入页面后,再次点击“登录/注册”。
2、在注册登录页点击最下方的“创建我的用户”。
3、输入邮箱或手机号以及密码,即可创建用户。
注:在注册iHerb账户时,请确保提供正规信息,以确保顺利收到快件并能通过报关审核。
iHerb清关报关流程
在iHerb购物,与国内电商平台略有不同。我们需要手动申请报关资料填写,国内电商平台国际仓储会同步我们的资料,但在iHerb则需要我们自行提交。
这里需要注意两个问题。
1、订单购物流水号
订单购物流水号在付款后即可看到,或者在iHerb后台账单中查看。
2、在线提交物流渠道
在选择物流方式时,我们可以看到上述图片。我们先点击打开新窗口,然后在付款后在线直接提交报关。
这里需要如实填写,以确保之后的收件和报关审核。
软件优势
1、基于我们的智能推荐引擎,向您展示心动的促销活动、喜爱的商品,以及个性化商品推荐。
2、允许您为您最喜爱的产品类别、健康主题、已存搜索创建快捷方式并保存在主页上。
3、无论您是从主页、菜单栏还是搜索框,都可以迅速找到所有您最喜爱的iHerb产品。
4、含有大量的产品图片、详细信息、营养资讯、产品评论,以确保您知道您在购买什么。
5、您现在可以从手机端直接提交问题详情。我们的客服部门将在24小时内协助您解决问题。
软件亮点
1、美国电商:性价比、质量、时效三重保证。
2、快捷支付:支持微信、支付宝、银联。
3、超值优惠:限时特惠,限量提供,手慢无。
4、会员尊享:忠诚奖励,积分信用。
5、北美精选:1200品牌,30000+商品。
6、发现探索:购物晒单,经验交流,优惠大。
常见问题
1、为什么折扣码不能用于我的订单?
部分特殊商品可能不参与优惠活动:例外商品。优惠活动也可能已经结束,或无法与其他同期优惠叠加。优惠活动也可能不适用于您所在国家/地区的用户。请访问我们的特价产品页面查看目前都有哪些优惠活动!
2、我能取消订单吗?
大多数订单都是在下单后1小时内发货。一旦订单发货,iHerb将无法为您取消。收到订单后如要退货,请联系我们的客服,以开始退货程序。当商品完好如初地被退回给我们之后,退款将被批准。
3、必须提供中国身份证明
客户在下订单时必须向iHerb提交身份信息。必须提供正确的身份信息和联系方式,以避免任何延迟或取消订单。中国海关或承运商可能会通过所提供的电话号码/电子邮件与客户联系,要求提供带照片的身份证复印件。如对此有任何疑问,请直接联系中国海关总署。
更新日志
v6.1.0223版本
1、新增有奖问答模块
2、新增商品条形码搜索功能
3、订单页面优化
4、缺货商品推荐
5、修复一大波已知Bug