满足京东云客户在移动场景下的资源管理及运维需求。我们提供随时随地的资源监控与管理功能,使财务管理更加便捷,包括资源续费、账户管理、消费明细查询等;同时工单与客服的即时连接,显著提升客户体验,有效提高用户留存率。
用户体验优化与用户安全优化
应用特点:
移动端操作便捷:通过移动端应用,用户可以随时随地查看和管理资源,无需依赖PC端。
智能化监控:应用提供智能化的资源监控功能,实时跟踪资源使用情况,及时发现问题并预警。
财务管理便捷:支持一键续费、账户管理、消费明细查询等,让财务管理变得轻松简单。
高效沟通:工单与客服的即时连接,确保问题得到快速响应和解决。
安全保障:应用采用多重安全措施,保障用户数据安全。
如何使用:
下载并安装:在手机应用商店搜索“京东云移动应用”,下载并安装。
登录账号:使用京东云账号登录应用。
查看资源:进入“资源管理”模块,查看和管理您的资源。
财务管理:进入“财务管理”模块,进行资源续费、账户管理等操作。
提交工单:如有问题,可进入“工单中心”提交工单,客服会及时响应。