尔家护是一款专为机构管理员设计的综合监管平台,全面管理部门、员工、设备、工单、告警和异常等事务。该平台非常适合到家护理服务,涵盖了养老护理和照护等多种服务内容。
【工单管理】
您可随时查阅当天及历史工单的详细信息,实时掌握工作进度,确保高效便捷地完成各项任务。
【服务监管】
通过集成面部认证、定位打卡、录音识别和语音提醒等多重监管手段,我们致力于为客户提供标准化、专业化的服务体验。
【离线操作】
在数据联网同步后,您即便处于离线状态也能提供全程服务。服务完成后只需在WIFI环境下上传数据,即可轻松节省流量,实现便捷高效的数据管理。
颐家(上海)医疗养老服务有限公司,致力于“医、养、康、护、险”五大核心服务领域,肩负“健康养护每一个中国家庭”的使命。自2013年成立以来,与华润健康集团、中国人民保险(PICC)等知名企业建立战略合作关系,旗下“医养”两大核心业务组团,通过机构、站点、居家等多种服务模式,构建起独特的“医养服务平台网络”。我们致力于为全人、全龄、全家、全程提供全方位照护服务。
应用特点
智能化管理:通过平台,管理员可以实时监控各部门、员工的工作状态,实现高效管理。
多维度监管:平台集成了多种监管手段,确保服务质量与安全。
灵活操作:支持离线服务,满足不同场景下的工作需求。
如何使用
登录平台:使用管理员账号登录尔家护平台。
查看工单:在工单管理模块,查看当天和历史工单详情。
执行服务:根据工单要求,执行相应服务,并实时更新工单状态。
离线操作:在无网络环境下,依然可以提供服务,并在WIFI环境下上传数据。
服务监管:通过面部认证、定位打卡等手段,确保服务质量和安全。