立林家服App,作为立林科技倾力打造的综合性客户关系管理与售后服务平台,旨在赋能生态伙伴、优化立林智慧生活体验门店的运营,并为客户提供卓越的服务体验。
应用特点
全方位客户关系管理:实现全流程客户关系管理,实时监控进店流量、客户跟进状态以及业务员销售业绩等关键指标,助力企业把握市场脉搏。
智能数据同步:自动同步订单信息、进销存信息、产品库信息及BI数据报表,实现货品进销存过程可视化,流向可追溯,确保货账相符。
便捷服务工单管理:提供服务工单派单、接单、上门签到、作业回单等功能,确保立林客户享受到高效、高质量的售后服务。
如何使用
登录与设置:用户可通过手机号码或邮箱快速注册并登录立林家服App,完成个人信息的设置。
数据查看:登录后,用户可实时查看进店流量、客户跟进状态、销售业绩等数据,以便及时调整经营策略。
工单处理:在服务工单管理模块,用户可接收工单、完成上门签到和作业回单等操作,确保服务流程的顺畅进行。
数据分析:利用BI数据报表功能,用户可以深度分析业务数据,洞察市场趋势,为决策提供有力支持。
立林家服App,以其卓越的功能和便捷的操作,助力企业提升管理效率,优化客户服务,共创美好未来。
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