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抖店

抖音电商出品商家效率工具
  • 应用类型:办公商务
  • 应用大小:65.48 MB
  • 标签: 抖店 抖音店铺 短视频店
  • 应用版本:6.6.0
  • 更新时间:2024-10-16
  • 开发商:
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    抖店:抖音电商官方商家移动工作台

    抖店是抖音电商官方出品的商家移动工作台,提供一站式电商解决方案,助您高效管理店铺,提升运营效率。

    主要功能

    IM消息:及时与客户沟通,不错过任何买家咨询和下单转化的商机。

    通知消息:获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息,确保信息畅通无阻。

    商品管理:支持商品上下架、价格库存调整、详情修改等操作,轻松管理商品信息。

    订单管理:全面支持订单管理和商品发货操作,确保订单处理高效顺畅。

    售后管理:高效处理售后问题,提升客户满意度。

    评价管理:查看并回复用户评价,及时了解客户反馈。

    抖店罗盘:查看核心数据指标及变化趋势,深入分析直播间、商品、服务数据详情。

    直播中心:提供一站式教学,配套直播诊断及工具,助力商家提升直播能力。

    成长中心:获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧,持续成长。

    资产管理:支持资金查看、提现等操作,财务管理便捷无忧。

    店铺管理:查看并设置店铺基本信息,轻松切换登录账号。

    违规管理:提供违规预警提示与申诉功能,保障店铺合规运营。

    服务单管理:实时接收平台服务请求,及时处理解决问题,提升服务效率。

    包裹中心:实时监控物流异常,及时处理避免违规,确保物流顺畅。

    极速退款:支持开通极速退款功能,售后订单自动处理,提升客户体验。

    新增功能:

    飞鸽IM支持:将会话转接至客服分组,提升客服响应速度。

    订单售后支持:展示组套商品,方便售后处理。

    应用特点

    高效便捷:一站式管理,所有功能集成在一个平台,操作简便。

    实时同步:数据实时更新,确保信息准确无误。

    智能分析:提供数据分析工具,助您洞察市场趋势,优化运营策略。

    安全可靠:官方出品,数据安全有保障。

    如何使用

    注册登录:下载抖店APP,使用抖音账号注册并登录。

    店铺设置:在“店铺管理”中完善店铺基本信息,确保店铺资料齐全。

    商品管理:通过“商品管理”模块,上传商品信息,进行上下架、价格库存调整等操作。

    订单处理:在“订单管理”中查看并处理订单,确保及时发货。

    客户沟通:利用“IM消息”功能,及时回复客户咨询,提升服务质量。

    数据分析:通过“抖店罗盘”查看核心数据,分析运营效果,优化策略。

    学习提升:访问“成长中心”,学习最新电商经营技巧,提升店铺竞争力。

    抖店助您轻松玩转抖音电商,实现生意腾飞!

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