欣助手

欣助手：一站式物业管理平台

欣助手是由湖南创欣物联科技有限公司精心研发的一款面向物业公司工作人员的智能化工作台，与欣社区平台无缝对接。其核心功能包括工作汇总、通知管理和保修审批，旨在显著提升工作效率，为用户提供高品质服务，让社区生活与工作变得更加便捷、简单和精彩。

应用特点

全新界面与功能规划：APP页面经过重新设计，操作界面更加直观，功能布局更加合理，用户能够快速上手，高效完成各项工作任务。

优化缴费功能：新增住户水表、电表的抄表功能，同时支持物业费、水费、电费的收缴及预缴费操作，简化缴费流程，确保财务数据清晰明了。

投诉建议与报修处理：引入全新的投诉建议及报修处理机制，欣助手APP提供完整的处理流程，从接收投诉到问题解决，全程跟踪，确保高效响应。

物品放行管理：新增物品放行功能，用户可通过APP查看及处理物品放行单，提升社区安全管理水平。

如何使用

注册与登录：物业公司工作人员下载欣助手APP后，使用公司提供的账号进行注册和登录。

工作汇总：进入工作台，查看每日工作汇总，了解待办事项，合理安排工作计划。

通知管理：通过通知管理模块，发布和接收各类社区通知，确保信息及时传达。

保修审批：在保修审批功能中，接收住户报修申请，进行审核和派单，跟踪维修进度。

缴费管理：使用缴费功能，轻松完成住户的水电抄表及费用收缴，支持多种支付方式，方便快捷。

投诉与报修：接到住户投诉或报修申请后，按照APP提示进行分类处理，确保问题及时解决。

物品放行：在物品放行模块，审核和批准住户的物品放行申请，保障社区安全。

通过欣助手APP，物业公司能够全面提升管理效率和服务质量，为社区营造一个更加和谐、便捷的生活环境。