应用特点
内外部用户通过统一的APP平台,能够实现移动端客户信息和合同信息的实时查询与展示。该平台不仅提供了站址、设备和告警等监控信息的全面展示,还支持工单处理进度的实时跟踪。这一系列功能旨在满足客户及内部相关人员随时随地、高效便捷的办公需求。
如何使用
用户登录:用户需使用统一分配的账号和密码登录APP平台。
信息查询:在主界面选择“客户信息”或“合同信息”模块,即可实时查看相关数据。
监控信息展示:进入“监控中心”,用户可以查看站址分布、设备状态及实时告警信息。
工单处理跟踪:通过“工单管理”功能,用户可随时跟踪工单的处理进度,确保工作高效推进。
通过这一平台,内外部用户能够实现信息的无缝对接和高效管理,极大地提升了工作效率和客户满意度。