应用特点
【快速加外显】在加入公司时,手机号码将自动设置为外显号码,简化操作流程,提升工作效率。
【客户管理优化】
客户状态新增“不需要”选项,更精细化管理客户状态。
客户状态、已接、未接选项采用一键切换设计,点击一次选中,再点击一次取消选中,操作更加便捷。
【智能提示】
坐席编号和外显账号到期时,系统将自动提示,避免因疏忽导致的业务中断。
电话号码支持长按复制功能,方便快速记录和分享。
【公海资源管理】
公海客户和公海线索支持批量领取,提高资源分配效率,助力团队快速拓展业务。
【风险控制】
风险号码可自主选择是否拨打,有效规避潜在风险,保障通话安全。
【数据脱敏】
支持线索和客户信息分别脱敏,保护客户隐私,符合数据安全规范。
【拨号设置优化】
拨号设置界面进行全面优化,操作更加直观,设置更加灵活。
【坐席管理优化】
坐席管理功能升级,权限分配和管理更加高效,提升团队协作能力。
【多线路支持】
支持拨打座机号码(部分线路),拓宽沟通渠道,满足多样化通话需求。
【界面优化】
其他一些界面样式优化,提升用户体验,打造更加友好的操作界面。
如何使用
快速加外显:在注册或加入公司时,系统会自动将您的手机号码设置为外显号码,无需手动添加。
客户管理:
在客户列表中,点击客户状态栏,选择“不需要”状态。
通过点击已接、未接选项,实现一键切换选中或取消选中。
智能提示:
系统会在坐席编号或外显账号即将到期时,弹出提示框提醒您及时处理。
长按电话号码,选择“复制”,即可快速复制号码。
公海资源管理:
在公海客户或公海线索页面,勾选所需资源,点击“批量领取”按钮即可。
风险控制:
在拨号前系统会提示风险号码,您可选择是否继续拨打。
数据脱敏:
在线索和客户管理页面,开启脱敏功能,系统将自动对敏感信息进行脱敏处理。
拨号设置:
进入拨号设置界面,根据需求调整各项参数,保存设置即可。
坐席管理:
在坐席管理页面,进行权限分配和坐席信息管理,确保团队高效运作。
多线路支持:
在拨号时选择支持座机号码的线路进行拨打。
界面优化:
体验全新优化的界面,享受更加流畅的操作过程。