天猫养车:智慧养车新体验
天猫养车作为阿里巴巴旗下的智慧养车连锁品牌,始终走在科技进步的前沿。通过全面应用智慧系统和大数据分析,我们为所有车主提供更精准、更透明的智慧养车方案。目前已有超过2000家天猫养车门店,秉持“标准、透明、有保障”的服务理念,为数千万车主提供包括维修、保养、洗车、美容、轮胎更换、改装、钣金喷漆等在内的全方位服务。
新人专享福利
新用户下载并注册天猫养车APP,即可领取价值380元的超值券包,单项服务最高可减100元!立即体验,享受智慧养车的便捷与实惠。
AI直播功能
天猫养车全新推出的AI直播功能,依托阿里云和达摩院的先进AI算法,智能识别施工进度。车主只需在APP中即可随时查看施工过程,无需亲自守在车前。另外AI直播录像将保留30天,即使服务完成后,车主也能随时查看回放视频,确保服务透明、安心。
预约排队系统
通过天猫养车APP在线下单后,车主可以便捷地预约服务门店和具体时间,有效减少到店后的等待时间。到店后扫码签到即可在APP中实时查看排队进度,彻底告别被插队的烦恼。
智慧养车方案
天猫养车的智慧系统掌握了98%主流车型的原厂保养数据,能够为车主推荐最适配的保养方案。所有使用材料和项目工时均透明公开,服务进度实时提醒,服务明细一目了然,服务报告随时可查。基于40项车况明细数据及原厂保养标准,系统智能提醒车辆潜在隐患及解决方案,让您告别繁琐的保养手册,远离过度保养的担忧。
应用特点
智能推荐:根据车型和行驶里程,智能推荐最适合的保养方案。
透明价格:所有服务项目和材料价格公开透明,杜绝隐形消费。
实时监控:服务进度实时更新,车主随时掌握爱车状态。
历史记录:保存每次服务的详细记录,方便车主随时查阅。
如何使用
下载注册:在应用商店下载天猫养车APP,完成注册并领取新人礼包。
在线预约:选择服务项目、门店和时间,在线下单并预约。
到店签到:到达预约门店后,扫码签到并查看排队进度。
实时监控:通过APP的AI直播功能,实时查看施工过程。
服务评价:服务完成后,在APP中进行评价,分享您的养车体验。
其他优化
评价系统:关闭追评功能,增加评价入口,车主可在1个月内对服务进行评价。
养车助手:新增回答评价入口,优化其他交互体验,提升用户满意度。
交易链路:优化交易链路展示及交互设计,使操作更加便捷流畅。
优惠券推荐:增加推荐上次去过的门店功能,让优惠券使用更智能、更贴心。
选择天猫养车,开启您的智慧养车新旅程!