“六安文旅”智慧公共服务平台依托我市丰富的文化和旅游资源,致力于为游客和公众提供全方位的文旅服务。该平台开发了H5客户端、微信小程序及APP客户端,涵盖资讯查询、产品预订、公共文化、周边推荐、智能客服等多项功能。
应用特点
多渠道接入:用户可通过H5客户端、微信小程序及APP客户端等多种方式轻松访问平台,享受便捷服务。
实时资讯查询:提供最新的文旅资讯,包括景点介绍、活动预告、交通指南等,帮助用户及时获取所需信息。
一键产品预订:支持在线预订门票、酒店、旅游套餐等,简化预订流程,提升用户体验。
丰富的公共文化内容:展示本地特色文化,如非遗项目、民俗活动等,增强用户的文化体验。
智能周边推荐:根据用户位置和兴趣,智能推荐周边景点、美食、购物等,打造个性化旅游体验。
全天候智能客服:提供24小时在线客服,解答用户疑问,提供即时帮助。
如何使用
下载与注册:用户可通过应用商店下载“六安文旅”APP,或在微信中搜索“六安文旅”小程序,完成注册后即可使用。
浏览资讯:进入平台首页,点击“资讯查询”板块,浏览最新文旅资讯。
预订产品:选择“产品预订”功能,挑选心仪的旅游产品,填写相关信息后完成预订。
探索公共文化:进入“公共文化”板块,了解本地文化特色,参与各类文化活动。
获取周边推荐:点击“周边推荐”,查看个性化推荐的景点、美食等信息。
联系客服:如有疑问,可通过“智能客服”功能进行咨询,获取即时解答。
“六安文旅”智慧公共服务平台的管理后台则主要负责各类文旅数据的采集上报、三级审核和上下线管理等功能。另外平台还配备了配置管理、分析统计和系统管理等模块,进一步丰富H5客户端、微信小程序及APP客户端的展示内容,确保为游客和公众提供更优质、更全面的文旅服务。