杭州地铁

为进一步推进“互联网＋智慧地铁”的建设，杭州地铁携手支付宝和数梦工场达成深度合作协议。自今日起杭州地铁一号线、二号线及四号线的所有站点全面支持APP内提前购票，并通过自助取票机便捷取票。目前该服务已覆盖杭州53个站点，共设有56台自助取票机，为本地居民及外来游客带来互联网时代的便捷与高效体验。

杭州地铁APP功能亮点

杭州地铁APP集成了多项实用功能，旨在为用户提供全方位的出行服务：

票价查询与购票：用户可随时查看各线路票价，并在线完成购票操作。

换乘指引：提供清晰的换乘路线和建议，助您轻松换乘。

线路查询：实时查询各线路运行状态，规划最佳出行路线。

车站信息：详细展示各车站的设施、出口信息及周边环境。

时刻表：提供各线路的首末班车时间，方便用户合理安排出行。

我的订单：管理个人购票记录，方便查询和退票。

联系我们：提供多种联系方式，方便用户咨询和反馈。

企业宣传：展示杭州地铁的最新动态和企业文化。

使用指南

下载安装：在各大应用商店搜索“杭州地铁APP”进行下载安装。

注册登录：打开APP，注册账号并登录。

购票操作：选择起始站和终点站，确认票价后完成支付。

取票方式：在地铁站内的自助取票机上扫描二维码，即可快速取票。

常见问题解决

头像上传失败：请检查网络连接，并确保图片格式和大小符合要求。

老版本升级订单页面崩溃：建议更新至最新版本，若问题依旧，请联系客服协助解决。

通过不断优化和升级，杭州地铁APP将持续为用户提供更加智能、便捷的出行体验。无论是日常通勤还是旅游出行，杭州地铁APP都将是您不可或缺的出行助手。