没有达到领取条件，或者还没有到领取时间，解决方法如下：
1、需要先进入到12周年庆，登录享大礼的活动中。
2、点击界面中的，第一弹活动下的领取奖励按钮即可。
3、接着回到dnf游戏界面中，然后点击收件箱，如下图所示。
4、最后在打开的页面中，就可以看到官方发送给自己的12周年庆第一弹武器礼盒，如下图所示。
5、领取之后，打开自己的物品栏就可以看到礼盒了。
dnf12周年庆申请领取怎么是黑色的
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