玩游戏王者荣耀充的钱一般不能退，未成年人可以申请退款最近180天的充值金额。
王者荣耀中的玩法以竞技对战为主，玩家之间进行1VS1、3VS3、5VS5等多种方式的PVP对战，还可以参加游戏的冒险模式，进行PVE的闯关模式，在满足条件后可以参加游戏的排位赛等，是属于推塔类型的游戏。
装备：
游戏中的武器装备分为物理攻击、法术攻击、防御装备、移动装备和打野装备，游戏中的道具有铭文碎片、英雄碎片、皮肤碎片，游戏中还为英雄提供了皮肤装饰，每个皮肤都均有一定的属性。
在对战游戏开始后，玩家可以购买低级装备，随着金币的增加，玩家可以根据金币的数量购买需要的高级装备，每个英雄在一局对战中，最多只能购买6件武器装备，每局对战开始时，玩家可选择相应的皮肤。
游戏的中铭文碎片可以制造相应的铭文，够数量的英雄碎片足可兑换相应的英雄，足够数量的皮肤碎片可以兑换相应的皮肤。
