可能是由于界面设置错误的原因，两种解决方法如下：
玩家在游戏ESC基础设置中选择，自动全部拾取。不过这种方法无法过滤灰色物品。
2.需要加载海鳗插件，在插件中设置。
剑侠情缘·网络版叁》（简称剑网三）是由金山软件西山居开发，金山运营的3D武侠角色扮演网游，作为“剑侠情缘网络版”系列三部曲的最后一部，承载了无数中国玩家的武侠梦想，同样也承载了金山软件将中国民族文化、历史题材游戏化的梦想。
《剑侠情缘·网络版叁》具备超大规模的地形植被渲染技术、优秀的场景光影特效、NormalMap和SpeedTree等先进运算绘制手法，使用全3D画面来诠释中华传统文化，并将诗词、歌舞、丝绸、古琴、饮酒文化、茶艺、音乐等多种具有中国传统文化特色的元素融入到游戏中，展现给广大玩家一个气势恢弘、壮丽华美的大唐世界。
