1.上工商银行的的网站,注册.2.登录后,开E卡,(注意要牡丹卡钱转入E卡里,才可以支付)3.网上购物的时候输入卡号和支付密码(不是登录密码)4.购买充值卡后,可以在充值卡查询里查询充值卡的序列号.5.选充值业务,输入充值卡的序列号,选择充入的大区