1.对企业资源进行计划，组织，领导，控制及有效的实现组织目标的过程称为管理。管理的二重性指的是自然属性和社会属性。
2.马斯洛的需要层次理论，内容：人的需求取决于他已经得到什么和尚未得到什么；人的需要
管理学原理简答题，答得好有加分哈
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