“世界服务器无法连接”,“传送失败”,“副本未找到”“未发现角色”“角色名已存在”:请尝试角色卡死恢复。
服务器列表出现不兼容提示:使用插件等其他非官方启动程序可能会跳过更新阶段,导致客户端版本不匹配出现此类问题。我们建议养成良好的使用习惯,务必使用暴雪战网启动游戏。
除此之外若您遇到与魔兽世界游戏服务器的连接问题,以下每一条都曾经帮助过相当部分用户解决问题,请逐一尝试,每个步骤都有可能解决您的问题:
注:排除本地原因后,则可能是中间链路问题,我们建议可以使用网易UU加速器等网络加速器来尝试解决中间链路或ISP问题。
1、检查服务器状态
在故障排除步骤前,请登录《魔兽世界》服务器状态页面并检查服务器状态。
如果服务器显示为不可用,请稍后再尝试连接。
如果页面显示服务器状态正常,或者您无法打开该页面检查服务器状态,请继续进行下一个步骤。
注:当服务器正在维护时,您可能会看到错误代码#122或错误代码#114。错误代码#113则表示服务器目前正在忙碌中,请稍候再重新尝试。
2、使用暴雪战网启动游戏
请勿使用第三方软件(插件等)的登录器启动游戏,我们建议养成良好的使用习惯,务必使用暴雪战网启动游戏。
某些UI问题也会导致连接问题,请参考:重置UI设置。
3、网络问题
由于网络问题复杂且成因较多,请尝试:优化网络连接。