办法还是有的！
你的情况还是比较难，能不能找回就看你注册账号的时候填写是资料是否属实。真实程度越高，找回密码，并且解除密保的可能性就越高。
因为现在你不能登录通行证，就不能在通行证上面修改密码或者更换密保；因为不知道密保卡，所以不能使用通行证上面的“找回密码”去找回，每次找回密码，不管用安全吗，还是密保提示问题，或者安全邮箱，最后一步都要验证密保。这你可能试过，都没办法。
你也无法登录游戏，所以用游戏数据找回密码也不大可能。
现在唯一能帮你的，就是去官网修复账号，这个关键就是开头我说的账号资料的准确性。
登录：https://mima.help.163.com/nie/TS/
进入之后填写资料，包括注册时间，登录地点，姓名，联系方式等等。
当然最关键的是你注册的时候填写的身份证号码，如果你没填写身份证，那么你这账号就基本没希望找回了。
最后那个网页有个长传证件扫描件的过程，你有扫描仪当然可以轻松办到，没有的话就去外面打字复印的地方扫描身份证扫描件，二代证扫描两面，存到U盘或者你的邮箱，网盘里面，然后上传。
最后一步可以选择同时解除绑定的密保卡，附带一个设置的密码，当然这是成功找回的时候才需要的。
具体问题具体分析，我们都是爱莫能助，祝你早日修复账号，畅想西游！
