嗨!
1.请您进入系统设置-应用程序-该软件-清除数据,尝试可否恢复。仍然不行请您卸载,到小米的应用商店去重新下载最新版本,尝试可否正常使用。
2.如果不能恢复,请您备份数据,进入recovery三清数据,恢复备份的时候设置和手机里面第三方的安全软件这两项不要恢复,尝试可否正常。
recovery请您进入系统更新-菜单-重启到recovery进入,或者关机后按住音量上+开机键进入。
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