以下引用客服答复：
您好欢迎进入梦幻西游客服专区！
查询您帐号认证了防沉迷系统，资料未通过被纳入防沉迷系统。资料认证以后是无法修改的。按照实名信息上的资料，当未成年玩家满18周岁后，系统会自动将其资料送至验证机关。如果资料属实通过验证，则该玩家自此不再受到防沉迷系统的限制。您也可以登录https://reg.163.com/smdj/index.shtml查询认证结果。相关疑问请查看(http://xyq.cs.nie.163.com/help/info/2007/7/18/832_180142.html)的介绍！
呵呵如果你仍不能改，就是用这个手段：A13:假如您的帐号因为被他人恶意盗填实名信息，导致不能通过防沉迷资料验证，请登录实名盗填修复页面重新补充您的真实有效的实名信息。
请您登录https://reg.163.com/smdj/change.shtml，填写账号信息，如经常在哪个地方登陆等，重新补充您的真实有效的实名信息。
参考资料：梦幻西游客服专区
