当手机丢失的时候,如知道IMEI码,可以通过手机供应商进行手机锁定,即:获知被盗之后的手机号码,中止手机的通话功能,获知手机的方位。
一般情况下供应商不会对个人或单位提出的定位或锁定手机的请求进行受理。您在手机丢失后请不要惊慌,首先确认您的手机不是被小偷偷走的。这时您可以查找可能掉落的环境、及拨打手机号码与捡到手机的人协商解决拿回手机。
如果您的手机确定是被小偷偷走。分为2种情况解决:
1)您的手机中没有开启手机防盗程序。那么这时请您第一时间将该号码办理停机业务,并通过如QQ、微信、微博等方式尽可能多的将丢失手机的事情告知您的亲朋友好友,以免他们上当受骗。但不幸的是没有开启防盗程序的情况下,通常您的手机已经无法找回了。
2)您的手机开启了防盗程序。那么如果您是开通的系统防盗程序可以联系厂家寻求找回手机办法;如果您开通的是软件防盗程序,那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来找回手机。可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。操作步骤如下:进入腾讯手机管家官网防盗页面,登录开启防盗时的QQ帐号,输入丢失的手机号码,进入防盗系统。