根据描述建议您按以下步骤操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
其他解决方法如下：
安全中心->电量->应用智能省电->王者荣耀->选择无限制完美解决这个问题系统默认对每个APP的选项都是'智能限制后台运行',导致CPU和GPU无法全核开启,没能发挥出性能,说的什么发热,什么性能模式都不是重点,重点就是在这里,没有给cpu和gpu发挥性能提供充足的电量,我觉得是系统设计的一个小小的漏洞,既然是游戏APP,为啥不告诉用户可以全马力开启运行呢,如果初次进入游戏的时候给个提示,是否全核运行,或者推消息指引到设置界面进行配置,不然好多人都不知道MIUI居然还可以精确配置每个APP的用电方式,可惜了设计师的一番心血,设计这么贴心的功能,大家却不知道,心疼1秒钟....我也是无意中玩机点进去看到的,果然性能杠杠的,帧数基本稳定在65（单人人机）,当然副作用也很明显,电池也是刷刷的跑,不过应该都不担心这个问题吧,5s的快充还是很给力的团起来终于不卡了,爽歪歪。
