方法一:通过序列号解除网易密码保护卡绑定。
使用条件:您的帐号至少绑定了2张密码保护卡,并且您保存有您所遗失的这张密码保护卡的序列号。
使用方法:从网易通行证首页进入密码保护卡页面,选择解除绑定,根据页面提示输入您需要解除绑定的密码保护卡的序列号、任意一个已绑定密保卡的动态密码完成解绑操作。
方法二:通过安全码快速解除网易密码保护卡绑定。
使用条件:您首次绑定密码保护卡的时间在七天以内,您已经设置并保存好安全码。
使用方法:从网易通行证首页进入密码保护卡页面,选择快速解绑,根据页面提示输入您的安全码完成快速解绑操作。
方法三:通过客服中心解除网易密码保护卡绑定。
通过客服解除密保卡绑定使用以下两种方式:
1、通过帐号注册资料:
您的身份证复印件或扫描件;
申请解除绑定的网易通行证帐号;
申请帐号时的有效证件号码;
可以联系到您的电子邮箱和电话(注明:请尽可能提供手机);
2、通过点卡:
身份证复印件或扫描件;
申请解除绑定的网易通行证帐号;
该通行证所对应的最高人物等级;
充值到此帐号的尽可能多的点卡卡号和密码;
可以联系到您的电子邮箱和电话(注明:请尽可能提供手机);