原因查找：
1,首先是否开过第三方软件来启动游戏，
2.是否用游戏提速器优化过网络进程。
3.显卡驱动是否最新。
4.电脑是否有病毒，木马。是否有其他软件占用的了过多的网络。尤其是播放器的后台加速器，比如PPS等等。
5.游戏聊天。字体问题
解决方法如下,
1,请卸载第三方软件,记住卸载和删除是不一样的,是删掉所有连同注册列表之类的,卸载游戏，重启电脑。重新从官网下载最新的客户端。
2使用QQ管家进行游戏修复,
3,利用驱动更新的软件例如驱动精灵等等进行更新,
4利用杀毒软件进行后台修复清理垃圾关闭不必要的软件,
5,重新安装一个新客服端在其他路径，下载一个微软雅黑字体丢入系统字体库中，控制面板——字体库——直接把下载的字体丢进入就自动安装了。
