1、由于您提供的信息不详，目前业务促销活动类型不同，礼包领取的业务规则也有所不同，如您无法领取礼包，通常是由于存在以下情况导致：
【1】号码处于欠费、停机等异常状态；
【2】号码处于黑名单状态；
【3】号码使用的套餐不符合领取条件，例如4G套餐用户暂不支持兑换一起沃平台流量等；
【4】本月申请升级4G套餐，在次月生效，存在预约未生效业务。
2、如非上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
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