楼主你好
你可以把腾讯电脑管家重新打开试试，可能卡住了
也可能是网速不稳定，或者是抢的人太多，有点卡住了（或者已经被抢完了，你要知道这个真的很多人抢的，非常火）
建议楼主可以找信任的朋友试试，多试几次，
礼包需要金币、网速、手速缺一不可啊，【为了证明兑换是真实的，我发个实物图片】，哈哈
QQ电脑管家礼包
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