您好如果玩家单纯自己注销账号,那么之前充值的所有金额,一分也不会退还,大家在进行注销操作前一定要看清楚。
如果玩家想要退钱,必须是未成年,并且需要让“家长”整理出你充值材料以及证明是你误充的情况,然后可以联系客服询问具体的退款方式,如果客服核对通过的话,那么腾讯是会进行全额退款的。
温馨提示:目前游戏中注销账号可以选择某个区的角色,也可以选择全部区的全部角色,大家在注销前一定要想清楚。目前安卓和IOS都可以进行退款申请,只要理由和材料充足都是可以退款的,如果有发现误充的情况,可别忘记申请。
扩展资料:
2020年1月9日15:30-16:30《王者荣耀》全服进行不停机更新。而在新版本中,账号注销功能正式上线。
目前王者荣耀官方表示要想注销账号需要满足以下条件:账号需要处于安全状态,最近两周内无开启二级密码、免密操作等敏感操作,账号为正常使用中且无被封被盗的风险。游戏收益已结清或得到妥善处理:包括但不限于点券、钻石、金币、道具、会员权益等收益。请妥善处理若未处理,视为自动放弃。
账号无未完成状态的订单:包括充值点券、钻石、金币、购买和消费英雄、皮肤、道具、周边商店等。如存在战队关系、小队关系,需退出战队及保证小队仅有该角色一人。账号无任何纠纷:包括投诉举报、被投诉举报、仲裁、诉讼等纠纷。角色已经离线,且已经退出游戏。最后还需要验证实名登记时的信息。