一、下载速度大家最为关心的就是下载速度。运营商往往标称的百兆带宽，为何最大下载只有12.5M；运营商使用的是bit作为数据流量单位，计算机使用byte作为单位，两者之间差了8倍。
二、光猫WiFi很多光猫是具有WiFi功能的，但是并没有打开；宽带安装人员在安装设备的时候并会不主动提起，避免增大故障投诉率。
三、网线安装在安装宽带调试的过程中，是否存在网线准备不足的情况；现场为了应急，将一根网线分为两个制作，虽然能都进行网络传输，但是对信号影响很大。
四、上下行速度家庭宽带上下行速度不同，往往下行速度较大，上行较慢；平时应用感受不是很大，上传大文件至邮箱将会有明显的感觉。
五、拨号地址以前家宽拨号获得的地址是公网地址，目前都已经悄悄改为私网地址；当然对普通用户影响不大，对有互联网资源发布用户影响明显。
家里面安装宽带，有哪些不知道的门道？
假设你要在运营商办理宽带业务，无论是三家中的哪一家在营业厅办理宽带时你需要了解的就是以下几点
第一你所办理的宽带月综合资费是多少？是否一次性交费可以优惠一个月的宽带资费或者两个月的宽带资费？宽带资费的续约期是多久？血液期满之后，套餐是否会变更？比如我使用38元赠送100M光纤续约期一年满一年之后，每个月会增加五块钱的综合资费资费包含三个号码，互打免费亲情号月租服务，虽然没有多少钱，但必须去了解一下，以及使用宽带没有到达续约期，是否需要缴纳违约金
第二假设办理100M的宽带，询问客服人员是否赠送的是千兆光纤猫，因为在宽带安装的过程中，维修人员可能会将之前用户退还的百兆光纤猫用于新用户宽带安装，这会影响你的整体网络速度，包括今后宽带有可能升级，面临需要更换光纤猫的情况
第三在办理宽带之前询问客服宽带实际下载速度以及上传速度是多少，就像我使用的38元，100M移动光纤下载速度平均可以达到15M每秒，上传速度平均达到4M每秒左右
虽然平时上传速度用的并不多，假设你经常需要发布文章或者是视频，上传速度影响是蛮大的，即便你使用的200M宽带，如果上传速度只有1M或者是800k对比4M的上传速度要慢上许多并且在多部设备连接使用网络，由于上传速度被占满整体网络会显得刷新缓慢甚至有点卡顿的情况出现，因为网络数据交换是双向性所以上传速度不能太慢会影响整体网络体验
第四即便是运营商赠送千兆光纤猫，并且带有WIFI功能，WIFI，功能大多数是2.4G信号所以连接WIFI功能之后，假设是100M的光纤平均下载速度也就是4M每秒至5M每秒左右，如果连接WIFI对下载速度有一定要求，建议自己购买，并且使用千兆双无线路由器，并且设置5gWIFI信号
