如果您使用的是华为手机,连接wifi后出现上网慢的情况,可以通过以下方法进行排查:
1.建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5GWLAN的话,建议您连接5GWLAN查看网速是否正常(5GWLAN名称通常为XXX-5G)。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启请您关闭IPv6开关再尝试。
4.建议设置静态IP连接。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。