浏览器的版本太低，和这个游戏的配置不匹配，无法登陆。我们需要将浏览器更新到最新的版本，就可以登陆到这个游戏中。我们打开浏览器点击更新即可对浏览器进行更新。
下面小编为你提供了梦幻西游手游网页版登陆方法：梦幻西游手游登陆网页版：首先在你的手机上打开你的渠道版(混服版)梦幻西游手游游戏界面，你会发现右上角有一个扫码的符号。
网络问题（很多情况都是这个原因）由于梦幻西游手游需要进行联网游戏，如果网络信号不好或者使用信号较强的wifi网络进行游戏，网络信号不好或者网络延迟都会造成玩家无法登陆。
解决办法：升级ie版本插件下载失败第一次打开网页版需要下载插件，很多玩家都因为资源下载失败而无法进入游戏。官网插件：点击下载下载并陈宫安装后，重启浏览器打开梦幻西游手游网页版网址就可以了。
