因为你的配置不够，所以玩不了原神。
因为你的内存不够，加上你本来的软件等等，你的内存下不了原神的，玩不了原神也是你的配置不够，所以建议你换个手机玩，或者可以利用云游戏平台来解决，将在云端运行的游戏画面实时传送到手机上，这样就无须担心手机的配置和容量问题。
原神怎么注销账号重新玩：
注销方法可以直接发邮件注册，也可以通过电话和客服具体沟通，原神想要注销账户需要向米哈游邮箱发一封邮件，标题为注销米哈游通行证，在确定邮件标题和内容之后，在邮件中需要填写输入你要注销的内容。
之后再填写自己绑定的邮箱验证、充值订单（没充值不用注明）和游玩游戏时常用设备的截图，而且验证邮箱和本邮件发出去的邮箱需要相同，在填写完所有的注销信息后，将邮件发送至米哈游即可注销账号。
