你好我是萌闪闪。很高兴来回答你的问题。
管理经营好一个公会,主要分为以下几点:
一、分工明确、各司其职
魔兽里,公会会长一般挂个名,偶尔也有兼任团队指挥的。但会长一般不会是MT,同时其他各职业也都有职业队长,分管下属各职业成员。这样做的好处是,各司其职。任务目标由团队指挥直接下达。各职业队长领取命令,分工给成员。树状结构使上传下达非常轻松。出了问题出了责任,可以追究到人,直接点名,清晰明了。
二、团队协作、合理搭配
魔兽里,坦克,DPS,奶妈三者是团队组合的必要搭配。有的团队甚至要明确规定各职业的人数。合理的搭配往往使目标变得更容易达到。比如需要数个战复,则德鲁伊数量不能少。比如mc老十需要冰法控制,则冰法数量不能少。TBC时代,这种必须直接把萨满变成了仅贡献嗜血的职业。——但这也充分说明了,每个人都有亮点,每种职业都必须出现。如果企业能做的到用好每个人,何愁不强大?
三、按劳所得、按需分配
在公会管理中,DKP制度清晰明了,谁参与了什么,做了什么,拿了什么,积累与消费都是可查的。但DKP又不是绝对的,出席稳定者比恶意攒分者又有着优先权。这从很大一部分程度上说又维护了管理层的利益,杜绝攒分拿极品就退会的情况。这就如同公司里工资薪水员工之间是不可互相透露的,这种管理制度虽然稳定民心,但弊端也很明显,谈的时候是杂七杂八的,最后拿到手里的就是可怜巴巴的,这个时候,员工做事的时候心里会踏实吗?
四、恩威并施、公私分明
魔兽里,越是管理层,在公会频道越是最多人骂傻x的那个。嬉笑怒骂而不愠,公私分的彻底。如果有幸在一个城市,想必和会长出来搓一顿,笑谈公会风流韵事,也是乐事一桩。余世维博士说,公司老总必须保持威严。这点我是很同意的。但,让员工产生压力感,就不是太好了吧。而魔兽里和善的会长固然也有很强的凝聚力,可在指挥团队的时候,不唱黑脸的也在少数。
五、财务公开透明
魔兽里,每一次raid收入,每一次金团收入都及时分散,好比公司做项目一样,项目红利即时发放。多的收入充入公会银行。那个年头没有公会银行这种东东,公会钱、物一般由会长夫人保管。象极了现在公司里的财务总监一般都是老总亲信,不是吗?但收入与开支一般会在公会论坛截图存证。
六、合理作息、规划生活
对于公司来说只要有电,电脑就要时刻开着,只要有人,就得时刻在电脑前坐着。国家劳动法规定每周工作时间不得超过44小时。可实际上有几个公司能真正做到?殊不知,员工在额外的工作时间,一般是处于“划水”状态的。老总们你们肯定不懂神马是“划水”吧?魔兽里,副本的CD是公会休养生息的根本。每周的更新都是公会成员们兴致高涨摩拳擦掌的时刻。谁划水谁就踢出团队。划水意为在群体合作中当混子。
七、归属感
如果员工从公司获得嘉奖,能在某一个领域成为独有的骄傲的资本。那么这个公司是成功的。这样的公司在我国恐怕少之又少。公司能给员工提供的待遇更是不能与员工的付出成正比——资本的积累本来就是建立在剥削的基础上。魔兽则不然。60年代的公会,人人自发为公会提供专业材料。一场raid,药水公会发,维修费公会发,甚至为了提神,公会会在开荒最疲软的时候安排MM在语音频道唱歌以提神。哪个公司做的到?当年朋友在他们服是第一个拿到T3肩膀的。每次上线喝冬泉火酒在奥格门口站半小时。路过的人膜拜,同时也记住了这个公会的名字。于是加入公会的人,会更自信。公会里的人也更骄傲。公会的名字已经是荣耀的代名词,这样的工会怎能不强大?
总结:
1、毕竟魔兽公会是个无责任非利益性的团体。公会会长义务做了很多事,这是现实中的公司老总所不可能做到的。
2、魔兽公会没有横向竞争。只需要raid就可以了。而现实的企业是需要拿真金白银去和商业对手pk。这就导致了老总不会仁慈,因为他的每一个决定每一个行为,都关系着他自己的命运。
3、但并不是说魔兽公会就很简单,想要管理好一个公会,使其发展壮大,需要深刻运用经营之道——不见得比经营一个公司轻松。
4、当然也可以反过来说:如果把一个公司经营得象一个魔兽公会,这个公司一定是非常牛逼的。
以上就是我的答案,希望能对你有所帮助
心态上的准备:
一、会长跟普通玩家玩的并非同一款游戏。玩好这款‘策略经营和模拟养成’游戏,对你一生都裨益
魔兽世界的游戏性质决定了,PVE副本公会是要以一个几乎毫无约束力的契约,让大家去做一件纪律性极强的工作。
资深会长都应该会深有感触,在PVE活动中,最难的并不是如何打倒BOSS。只要人员固定,活动规律,进度只是水到渠成的事情。反而是如何协调各方关系,安抚各方情绪,持续提升团队的凝聚力是PVE的难点所在
在这种约束力不高的契约形势下,人的劣根性往往表现的更加彻底。不过你应该庆幸,在现实中,这种劣根性则表现的更加残酷。所以假如你是一个会长,恭喜你,你得到了一个很难得的预演机会。对于很多人来说永远都没有这个机会
所以你要明白,这条路是你自己选的,无论何时何地,都不要觉得委屈,这对你是个极大的锻炼机会,尤其是对于还没踏上社会的学生来说你可以更直接的体察在利益冲突下的人情世故。这是一笔财富,你会终生受用
二、你永远是公会第一责任人,出现问题,错的永远是你
公会发展的好,你功不可没。公会遇到了问题,第一个要负责的也是你。
请这世界上什么鸟人都有,你要承认这个客观事实,你要做的只是努力学习,提高阅历,发现这些鸟人的潜在特征,然后尽量避免遇到他们。
你怎么对待别人,不意味别人就要怎么对待你,白眼狼并不是个例,生活中比比皆是,一定要有这个觉悟。不管你为别人的利益做出了何种牺牲,请记住都是为了你‘自己’的团队,不要奢求回报和认可
如果你遇人不淑,请不要发牢骚,请不要破口大骂,反而应该羞愧,因为你判断失误,给公会造成了损失,影响到了公会的利益,请你自我反省,吸取教训,并确保今后不会再犯类似的错误。你改变不了小人,但是能避开他们。
管理中的要点:
一、凡事但有对错,没有大小
读书的时候我有一个同学女朋友‘跳槽’了,找我哭诉,说,平常我对她那么用心,事事都顺着他,就怕他受了委屈,从来没跟她翻过脸,她却不断地变本加厉,为什么这么对我,还有天理么?
当时我就跟同学说,就是因为你平常事事顺着她,毫无原则可言,她有错了也不给他纠正,所以才导致今天的不可收拾的局面啊,反而这就是天理应在你身上了,大事并不是毫无预兆的,在很早的时候就有很多蛛丝马迹可循了
在管理中如果你不想有什么大事发生,请留意小事。如果是原则性问题,那么不分大小,哪怕是会员彼此间某一句话说的不恰当,请立即予以纠正。
在我们公会中,有时候新入会员咋咋呼呼,老会员倚老卖老,这时我都是会私下跟他们沟通,我会告诉新会员,这是一个上班族公会,大部分都比较内敛。过于张扬可能会引起老会员的反感,对他融入集体不利,同时希望他对公会有什么意见,第一时间跟我说,我会帮助他。这样新会员不光了解了公会的管理风格,而且会认为你很重视他,为他好。
我也会告诉倚老卖老的老会员,我理解你们不喜欢新会员总问一些千篇一律的问题,但是希望他们一旦开口,最起码保持真诚和友好,别开口就冷嘲热讽,游戏资历不代表什么,魔兽也不是什么高新科技,假以时日,当我们AFK后,这个新人也许会是公会的脊梁。
看似这是一些小事,实际上往往会员之间的不和,就是从这些小事积累起来的
古人说防微杜渐,仔细揣摩,真的是至理名言
二、忽视‘老人’的资历
公会中的资历不光没有任何意义,而且可能会成为致乱之源
当然你要对资深会员给予足够的尊重,但是千万不能对他们放松要求,也不能让他们认为自己在公会有任何的特权。
评断一个会员对公会是不是有价值,只看他今天能不能继续为集体做出贡献,而不是他曾经为公会付出了多少。可以对他们的付出心存感激,但是在公事上,没有任何人有特权,每个会员在入会的第一天,就应该认识到这种价值标准。
公会只有今天,没有昨天,昨天已经过去,今天我们都是新人。
我们公会会长的继任者是刚入会两三个月的新人,那时火源开荒已经结束,我预感会有人不服他,因此在我将会长交给他的时候,我重复最多的一句话就是:从今天开始你就是会长,老会员中有任何不配合你工作的,你可以将他们劝退,我都支持你,不要顾虑他们的资历,只要有任何人不配合你,不管他以往做过什么,他对今天的公会都是没有价值的,请你不要有思想包袱,按照自己的需要,打造自己的阵容。
然后我对全公会说:天下没有不散的宴席,我的使命已经结束了,我对每一个人心存感激,没有你们,就没有公会的今天。新任会长是我观察了很久才任命的,我完全信任他,相信他会继续带领公会走下去。也许他的管理方式与我不同,你们会感到不适应,但是希望你们给他时间,努力去适应他。从今天起只要你们还愿意在这个公会呆着,就要将他当做公会的唯一会长。
最终公会的交接异常顺利,没出现动荡。
三,重视‘新人’的感受
这一条咋一看很简单,真正能做到的很少很少。
绝大部分会长都对入会的新人设置层层门槛,美其名曰考验。比如新入会宁可烂尸体都不分装,先给新人公布冷冰冰的制度教育一番,要求新人主动融入团队等等。
我曾经加入过一些公会,入会后问声好都应者寥寥,经常在公会频道说句话,回应的是冷冰冰的空白,这种公会很难让新人有归属感
10年春晚小品上有一个小品,夫妻双方互相给朋友打电话,骗朋友另一半不在身边,看朋友是否会帮忙撒谎,结果一一验证,最后郭冬临说了一句话:你用谎言去验证谎言,得到的必定是谎言
那么我改改这句话,你用怀疑去验证怀疑,得到的肯定是怀疑
我一直建议会员,当有新会员入会时,在线的所有会员都应该问好,表达自己的善意。其次我希望会员们在新人说话时,能积极的予以回应。会员们都贯彻的很好,公会新人进入,全部都是洗屏般的欢迎
在新人第一次参加团队活动时,我会抽时间向全体会员做出介绍,表扬他入会后体现出的一些闪光点,让他感受到团队对他的重视和希望。新人犯下错误,一般不会过于严厉的批评,但会严厉批评一些犯下错误的老会员给新人打预防针。
在装备分配方面,只要老会员团队天赋没需求,全部分给新会员。
其实也曾经有老会员跟我质疑过,有一些新人拿了装备就走,希望我要设置一些门槛,我对他们说:
作为公会来讲,先要对新人问心无愧,才能期待新人今后心甘情愿的为公会付出。诚然也许有十个拿了装备的,走了八个,但是我们还是赚了两个,如果处处戒备,可能两个都没办法剩下。烂尸体都不分给新会员,在我看来是一种侮辱,也许情理上无可指摘,但是毕竟还是寒了人心。
对于会长来说没有什么比观察新人更重要的事情了,新人是公会的明天,只有高质量的新人不断加入,公会才能良性发展,对新人要比对老会员更加用心。
我们公会的继任会长,就是入会不到三个月的新人,那时我们已经开始伐木巨魔双本,在一次战斗中,虽然他没打过,但我发现他具备很好的战略洞察力,同时非常的成熟内敛,说话很有分寸。
经过询问我才知道他60级的时也做过会长,只是后来就休闲了。在今后的副本活动中,我就开始有意识的培养的威信,允许他用麦克风讲话(公会只有我和MT允许使用麦克风),直到他顺利继任会长,他的会长任期非常之成功,我离会前,公会只有一个巨魔团,他继任后,最多达到了三个火源团,全部都是他自己带,也就是说,他一个人每周要打三次火源
我相信对于这种有才干的人,如果当初我稍微设置一点门槛,可能都会让他继续转入休闲。得到这样一个会员,就算我白搭上装备也值了,不是么?
四、拿着‘鸡毛’当‘令箭’
这句话在中国人的语句里,是贬义词,意义大家想必都清楚。可尴尬的是这句话是会长权力真实的写照。
前文已经提过,魔兽世界的公会,是一种几乎毫无约束力的组织,说是一根鸡毛也差不多。玩家初入公会,由于代入感的原因,往往会将这根鸡毛当成了令箭,但是会长对此一定要保持清醒的认识,别真把自己的位置当令箭用了
有人会说好吧,我完全认可,我也不把自己真当回事,我一直认为自己的确是根‘鸡毛’
抱歉你把自己当‘鸡毛’也不行
因为PVE活动的强度和协调性是非常强的,每个人都要对团队利益做出牺牲和妥协,在战斗中,RL的每一个指令都要转化为实际行动,没有令箭,你如何让他们做到令行禁止?
那么一个公会中,会长真正的令箭是什么?答案是:威信。
威信从何而来?
有人说来自于公会领袖的威严!可是前面已经说过了,那只是代入感给人的错觉,只是暂时的。一个单纯的公会领袖,是无法长期让一个活生生的人每天七点上线工作到十二点下线的,要知道,有时候公司加班两小时,给他们发200元的加班费他们还偷工减料:)
有人说来自于利益分配,这话对了一半,如果仅仅依靠利益分配,那么你最好祈祷你永远有装备分配给他们,显然这是不可能的。
让我说威信来自于:尊敬
每个会长都要静心思考,你的会员是不是真的尊敬你
赢得尊敬是最难的一件事,你也许能赢得地位,赢得金钱,但是你未必能赢得别人发自内心的尊敬
但是如果你想让你手中的鸡毛发挥真正令箭的威力,你必须赢得会员发自内心的尊敬,别无它途
公平
你应该庆幸身为会长,你有机会给予别人公平,这能迅速的让你赢得尊敬
公平是赢得尊敬的第一要素,扪心自问,你在公会管理中,是不是永远将团队利益放在第一位,你有没有将你的好恶凌驾于团队利益之上。你是否不论新、老、男、女真正平等的对待公会中的每一个人?
有人说你这是在说大话,我们是人,不是神,有谁能做到绝对的没私心?
的确人都有私心,只是有些私心是小私心,有些私心,是大私心。
跟大家讲这样一个事例:
我有一个朋友,是大型国企某个部门的领导,年底部门要评先树优,奖励很丰厚,他有一个下属,用业内的话说,是那种‘会哭的孩子’(下文简称:小虚),平常对我这个朋友很殷勤,但有什么好处人家是一定要去领导那里做工作要的(废话,否则凭什么对你那么殷勤),部门也有一个业务最多,态度最认真的下属(下文简称:小实),虽然领导也都认可,但是这个员工属于那种跟领导几乎不怎么交集,交付的工作绝对不折扣不扣的完成,但是不太会跟领导套近乎。
(有人会说,你这是拍电影么?小虚喜欢逢迎领导,就一定是口碑很差?小实踏实工作,就一定在同事中口碑很好?但是根据我的工作经历,这个公式的确是比较准确.....也许我们单位是专门务虚的,不需要什么真材实料,只要你能让领导满意就成)
有一次遇到朋友,我随口问你们部门的优秀给谁了?朋友说,给小虚了。我说小虚什么人性你清楚不?同事中的口碑很差,你怎么老给他呢?你们部门小实业务最多,态度也不错,为啥老没人家的?
朋友低头喝茶没吭声。我也觉得我有点唐突了,过了半响,我还是开口说:
虽然这是你们的内务,不过我还是要给你提个醒:你知道你总是将好处给小虚有什么后果么?你手下的员工,会将对小虚的怨恨转化到你的身上,他得罪的人越多,你替他承受的怨气就越大,你替小虚买单,好好想想,值得么?
这就是大私和小私的区别,朋友是处于私交,把奖励送给对他最好的人,是小私
而我为了在下属中威信更高,今后工作更容易开展,更容易升迁,不以自己的好恶,将奖励授予异议最小的人。你几句好话就让我帮你去得罪人?白日做梦!其实我比他更加自私,但这是大私
此即为大私为公
作为一个会长,团队发展的好,最大的受益人是谁?是你,别用你的威信去给别人买单,威信就像毛衣,编织起来要一针一线一层又一层,可是拆起来,抽一下线头就够了。
你最大的成就感应该来自于公会的健康发展,而不是来自于别人的套近乎和阿谀奉承,否则等有一天公会分崩离析的时候,你将一无所有。
经营一个公会是一件费时费力费钱的长期事件。
首先要招募会员,并且组织公会活动维持公会运转。这是一个长期的规划。人员的稳定性,核心会员保持在线,新会员补位问题。
然后就是战利品分配问题。这是非常难的一件事,人都是自私的,比如开荒,出了装备怎么分,坐骑怎么分,是非常难的一件事。
接着说资金投入,准备各种活动需要的合剂,食物,卷轴以及拾取后绑定的装备,这是非常费钱的。现在各种世界大公会都在开金团,来缓解首杀团大量的金币消耗。
还有人员的招募,公会到一定规模,肯定会有人员流失,防止其他公会挖人和人员的AFK问题也是大事,人多了还要开新团等等。
所以不建议没有收入来源和大量闲暇时间的人去组织一个大型公会。
最后的结局肯定是组织者筋疲力尽,吃力不讨好。
一,公会会长必须拥有足够稳定的时间经营公会,建议现实中的职业为公职人员或者富二代。一个规模最小的公会起码也要有45人到50人,管理一家规模不大的公司都没有这么多人。有时间的会长可以做到两个最重要的点,一个是可以通过游戏时长的堆叠掌握越来越多的游戏技巧,你的会员在活动打本时犯错或者混的时候你可以一眼看穿并且及时调整,快速树立威信增加领袖分。二是有时间处理纷繁复杂的利益分配。核心就是装备的获取,无数会员会因为装备产生分歧,只有靠制度来制衡,但是制度不能是一成不变的,需要顺应当前的情况及时调整,如果没有时间去思考琢磨制度完善,那将导致矛盾激化,公会瞬间瓦解被刷。
针对第一点如果想做会长又没有那么多时间怎么办?那么就把会长的权力分化,把最重要的两件事交给自己组建的管理层,自己把握决策权即可。比如在建会的初期,打基础的时期,会长凡事亲力亲为大概两个月左右的时间即可。之后就把制度完善以及游戏技巧叠加交给公会管理以及指挥。公会管理重点在于制度完善以及处理利益分配,指挥重点在于增加游戏技巧确保团队打本效率。制度的实行必须通过会长同意,指挥的工作,自己也要保持一定频率的进行,这样就能保证最核心的权力依然在自己手中又能节约出时间。一般来说一个公会的建立都会由几位现实中的好友或者游戏里信的过的朋友共同创立,作为会长必须根据每个好友的个人能力特点让他们各司其职,最大化发挥每位主创人员的效用。
一个热点话题的见解。我们dkp团的治疗能不能出分拿火圈?作为公会管理,我们的重点在于公会能一直运作且保证效率。如果过多的偏袒dps或者治疗的其中一方都是不对的,我们要做的是制衡。治疗当然可以出分拿火圈,因为对于治疗来说这是他们作为会员的权力,如果不允许,有失公平,且治疗难招,供不应求。但是对于dps,火圈提升极大,且没有很好的替代品。这时候我们就可以设置治疗1.5倍分数或者2倍分数可以获取该装备。保证出分权且同时兼顾dps的提升。制度一旦生效,要确保所有会员知晓,清楚明白的进行利益分配,减少矛盾发生的可能性。这个操作就包含了游戏当前的核心问题,如果一个会长没有时间去经营和思考,也没有安排人去辅助自己的话,是运作不了这个公会的。
我来回答:应当如何经营好一个魔兽公会。
解读下这个问题,怎么样才算经营好,是以G团模式经营还是以D团模式经营。经营的意思是已经有一个公会了,但是公会出现了不小的问题需要解决,或者说是公会还没建立,需要了解怎么去经营,这范围有点大了,这个问题我收藏了很久,一直不知道该如何来回答。那下面我就从已经建立公会和没建立公会两种情况分类回答。
1:已经建立好公会且有一定的人口基数。
A:这种情况下团队已经基本可以组建,这种公会最首要的问题是一套完善的Dkp制度或者G团标准。制度决定了大家在付出之后所能获得的回报。所以这是大家最关心的问题。公平公正的制度才会带给大家安全感,且有些特殊物品不需要遮遮掩掩,按照正常方式分配即可。
B:一个团队的基本人员框架。Mt,指挥,团长,Dkp管理。如何来甄选合适的人员便成了你做为公会会长需要做的第一个重大选择,当前阶段,建议先带团打Zug,在副本中发现适合的人才加以培养。职业队长同理,所有的公会管理在装备分配上没有任何特权,这点是必须确认的。
C:Mt的水平,指挥的水平,团长的威慑力。
一个团队是否能够稳定Fm副本,T团队尤其重要,特别是Mt,不单只是需要能拉好怪,还要做到对T团队的培养和沟通。指挥的水平将会直接影响副本的速度以及灭团几率。团长将会是公信力的体现,团长务必做到一视同仁,无论对待新人或者老人都要公平公正。偶尔可能会因为太多公正得罪一些人,但是你收获的信任会比失去的多得多,这也是团长的无奈之处,总是需要做出选择,是团队还是某个人。
2:未建立好的公会
当前魔兽世界怀旧服经营(公会非常困难,如何收人,如何稳定人员,都是很大的问题,当前怀旧服这边看似玩家群体庞大,但是大多数玩家都是闲散人员,不愿意进入公会,不愿意接受更多的管理或者说是不愿意失去自由,和投入感情。但是恰好社交魔兽才是最珍贵的。所以现阶段你想创建公会,会特别的困难,除非你有超强的指挥水平以及超级雄厚的财力,这两样中任选其一便不会那么难,就算你有超强的指挥能力,你也需要从G团开始.
以上说的是最基本的先决条件,当你做好了以上的种种在想着如何好好经营,大量的时间,大量的追随者,都是一个公会会长必须要拥有的。大概就聊这么多了,我的公会已经有7年多的历史,和大家在一起这么久,已经习惯了身边有这一群人,已经习惯了每个星期的活动日。
小伙伴们你的公会是Dkp,还是G团,你喜欢你现在的公会吗?
您好很荣幸可以回答您的问题
其实没有那么难我现在afk之前是三区埃德萨拉部落方羁绊公会的第二任会长做了七年
首先你得组织活动不管是团本大米还是评级战场竞技场公会会有一个活动奖励每周完成几次团本或者五人地下城还有评级战场之类的系统会奖励公会仓库一定数量的金币很少但也是一个公修的来源而且最重要的是可以笼络人气和公会成员打成一片让大家觉得这个公会是真的很亲民的他们这样才会慢慢的愿意相信你愿意和你一起去为了这个公会存活下去而努力
其次组织活动的时候要么你就自己指挥要么找人指挥自己指挥的时候有其他人反驳你提出建议和意见要学会虚心接受对方说的不对可以类似开玩笑一样的指出来但不要直接忽视
别人指挥的时候可以帮他去分配一些细节上的任务首先要保证你不犯错至少不经常犯错因为自己都做不到如何可以要求别人做到
还有装备分配上已经afk了不知道现在还有没有队长分配如果有的话一定要公平不要偏袒有dkp更好
公会如果有人惹事黑g黑坐骑勇于出来承担责任不要退缩哪个公会没几个渣子很正常
平时没事的时候带带新人耐心点别觉得他们水平菜装备不好老犯错就去吐槽什么的要么怎么说是新人呢
加油这些是我当会长以来的感悟希望你也可以成为一个很好的会长
我是原三区埃德萨拉部落羁绊会长
万色星辰羁绊会长
格雷迈恩羁绊会长
燃烧之刃羁绊会长无锋
纯手打
我的公会是放养
首先要想经营好一个公会,一颗公正的心是必须的,要做到凡事都不能有私心
再者就是定一个大家都差不多能接受的制度,不管是dkp还是gkp,严格执行
第三要经常搞一些活动,不管是带小号,还是打世界boss,增加公会凝聚力
要带动公会成员经常在工会频道聊天,打屁,活跃气氛