问：天龙八部3D购买招财进宝没到帐怎么办？
答：对于天龙八部3D购买招财进宝没到帐的问题可能是充值系统延迟导致，如果你确认已经充值成功了，或者已经扣款了，请联系天龙八部3D手游官方客服。客服目前已开通微信。畅游提供了多个客服服务反馈的渠道可帮助玩家反馈，或致电畅游进行反馈。天龙八部3D游戏运营商搜狐畅游客户服务中心客服电话：022-27695566
官方给出解决方案如下：
亲爱的玩家们~
近期由于网络延迟问题，有少部分玩家充值时可能遇到到帐延迟或者掉单问题。有充值未到账的亲们请按照下方步骤尝试解决：
1、请尝试完全退出游戏后重新登陆
2、请尝试点击游戏充值界面的【手动收账】选项
3、如以上两个操作均未获得元宝，请回复该帖并提供以下信息，以便工作人员及时处理~
另：为了排除苹果充值会出现延迟到账情况，请您耐心等待一段时间，并在邮箱收到APP付款邮件后，再答复该帖并提供以下信息。
提供内容：账号、服务器、角色名、角色GUID、VIP等级、订单号、充值时间、充值金额、支付渠道、下载渠道、玩家描述、iTunes购买成功记录截图、IOS的APP付款邮件截图。
祝大家游戏愉快O(∩_∩)O
