1、文化素质：言行举止、文化水平、道德修养。一个人的文化素质，不但要表现在专业文化水平上，还应表现在实际运用中去。
2、心理素质：信心、勇气、毅力。一个人能够认可并以全身心的热情去投入到自己所选择的事业和行业中，以自信和勇气坦然面对挫折与失败，有毅力、耐力、韧劲去迎接面对自己漫长的成功之路。我们要干一行，爱一行；干一行，成一行。
3、精神素质：穿着打扮、风度礼仪。人常说：钱是精神势是胆。人生在世什么都可以没，但不能没钱；什么都可以有，但不能有病。人的精神素质不但是体现在穿着打扮上，可以从多方面表现出来。
