这些使者大部分都是职场工作者，两名女性是某公司会计，另外还有某药店销售员、医院工作者、哈尔滨商业大学学生、教育集团某职员。最年轻的20岁，年龄最大51岁已退休，只希望这些遇难者在天堂能够被温柔对待。当郑州5号线恢复运行时，让死者灵魂重新上车，寻找回家的路。
死者生前具体情况。 事发当天，张女士在地铁5号线遭遇洪水，当洪水没过脚背，张女士还和家人发了视频。仅仅半个小时，洪水就来到了胸部，最后她不幸的消息传到了家人耳中。死者卢笛今年36岁，进车厢后告诉丈夫地铁进水了，他的丈夫被安全转移，却再也联系不上妻子。张挽月庞洋洋，今年27岁，当天和丈夫一起在地铁内准备回家，洪水冲进来后，两人在混乱中走散。再次见面时两人已阴阳两隔。
郑州5号线被困人群具体情况。 目前该地铁500多名乘客已经被成功营救，12名乘客经抢救无效遇难，5名乘客被送往医院救治。据亲历者描述：当时自己进入车厢后，仅仅过了一个站点，地铁就被迫停运，乘务员让妇女和孩子往前走，自己站在凳子上，体力有些不支。旁边的人主动让我躺在他身上，刚听见有人在打电话交代后事时，内心更是恐慌。后来消防员终于来了，所有女性先被救出。
被洪水浸泡后要注意哪些问题？ 洪水里面含有大量细菌和病毒，当时地铁内的人被浸泡了好几个小时，女性的尿道比较短，如果来了月经免疫力还比较低，所以发生感染的可能性很大。脱离危险后应用清水清洗下体，及时更换内裤卫生巾，出现感染症状时要使用药物治疗。
