心愿助力功能关闭的原因是因为有团伙用漏洞可以跳过密码和验证码登录别人账号，把心愿点都送出去，截止至2021年12月23日已经能正常进入了。
官方对心愿单功能进行了维护，对心愿单系统进行升级维护，期间将暂时关闭心愿单入口，维护后再次开启。
王者心愿点使用方法
1、王者荣耀的心愿点可以兑换心愿单里的皮肤和英雄，或者在心愿商店里补差价购买皮肤或者英雄。而心愿点可以从其他玩家给与的点券助力获得。
2、心愿点的获得方式为其他玩家给予的点券助力，当心愿助力超过7天仍未被满足或是中途已经满足时，已经助力的部分就会进入玩家的心愿账户变成心愿点。
