请根据以下情况进行排查:
1、请确认是否误触了电源键。长按电源键10秒以上,手机会关机重启。
2、请确认是否打开了定时开关机功能。请点击“设置>智能辅助>定时开关机”,检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。
3、手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能,当使用高负荷程序一段时候后,如果主板温度高于一定程度就会自动关机。
4、如果您使用手机的环境温度过低,也可能导致电池化学活性变差,出现电池不耐用的情况,低电量下容易自动关机。
5、部分第三方应用由于自身设计问题或兼容性问题可能导致手机重启,建议卸载可疑应用和第三方的管家类应用。如果仍存在问题,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
6、如果以上都不是,则有可能电池出现老化,电池老化可能较频繁的出现在电量显示还有剩余时自动关机,这种情况建议您备份手机重要资料,携带购机发票前往华为客户服务中心检测。