答:根据有些玩家的描述称不是所有玩家的账号都会有GM这个标志的,而是随机抽取的梦幻西游忠实玩家才会有一个服务。还有玩家表示一些充值了上万RMB的玩家也会出现这个GMB标志。而与GM对话可以给游戏提意见以及表达自己的想法以及解决问题等等,总之就是游戏中的1对1服务。