这个可能是他的原因因为他如果是成年人用的这个，充值了，但实际上是未成年人充值，那他们可能未认定为是成年人，充值了，一位成年人为借口要求退回，可能就不太好，处理，所以他就不让你，退回，这种情况如果金额比较多的话还是可以协商退回。
腾讯和平精英太坑了，未成年消费一分都退不回来
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