应该是让你重新申诉，申诉是要提供你的游戏Id、steam数字id，详细描述你碰到的问题，并提供凭证。也就是说官方并不会因为你一句“我没有使用外挂，你们是误封”就会解封，很多时候你需要提供能有效证明自己是被误封的凭证。比如是被盗号后被封禁的，就要有被盗日期、申诉取回帐户案件的截图等。基本上除了是能证明自己是被盗号后开挂被封禁的，很难申诉成功。
绝地求生封禁申诉，官方这样回复
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