解除保护状态的方法是:
1、 进入安全资料解除。所需资料是安全码或密码和提示问题的答案,验证通过后即可解除。
2、 进入账号修复中心。所需资料是注册时证件号码,验证通过后即可解除。
3、 拨打客服电话。所需资料是注册时证件号码,验证通过后即可解除。《梦幻西游》是以著名的章回小说《西游记》故事为背景,透过Q版的人物,营造出浪漫的网络游戏风格。游戏背景是数千年前,蚩尤复活动乱,挑拨仙魔大战,人类为求自保,或投身于两方之一,或自成一伍,一场人、仙、魔三界混战就此拉开帷幕,三界间战火屠天,秩序不复存在。战争终以蚩尤阴谋被揭发为终,人仙魔三族英雄携手将蚩尤打回战神山武神坛下,封印千年。