联通沃助理是集团重点创新产品之一，沃助理语音类产品将因遇忙（通话中或用户主动挂断）、不可及（包括但不限于关机、飞行模式、不在服务区等）状态而未能接起的来电或由用户标记、系统识别为拒绝接听的来电（例如骚扰电话、营销电话等）转接至沃助理业务平台，为用户提供语音留言、情景模式设置、AI助理接电话和视频智能应答等服务，并将相关信息以短信/微信/APP推送/第三方门户推送等方式通知给用户。
沃助理语音类产品包括漏话提醒基础服务，沃助理-语音留言、沃助理-智能应答、和沃助理智能应答Plus和沃助理-视频智能应答等附加产品，其中沃助理智能应答Plus是中国联通5G权益会员赠送产品。
相关业务可通过中国联通APP、线下营业厅、网上营业厅、“沃助理”微信公众号、10010客服热线进行订购或退订。
