你的步骤错了。
1.关闭浏览器。在任务栏上点击右键-启动任务管理器-看进程里有没有残留的sogouexplorer。有的话结束任务。
2.在系统的开始-运行-输入%appdata%\sogouexplorer,确定。
3.进入一个长串数字字母组成的已登录用户专用文件夹(未登录搜狗账户的收藏丢失这步可免)。
4.然后再进DailyBackup,找类似Favorite2.dat.2013.06.08.21的文件。复制返回当前目录的上一层目录,删除出错的Favorite2.dat,然后粘贴,重命名为Favorite2.dat。
5.最后再重开浏览器。
如果对电脑不熟悉,看本页右上角,有我联系方法。
另网络问题或和磁盘读写原因导致的收藏丢失,其他同步的浏览器也可能出现。